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Bewertungen

Jahr 2021

Das sagen Kunden über Ihre Erfahrungen mit unserer
– KEROLINA Touristik –
USA-Rundreisen-Manufaktur

USA Reisen seit 1990 und individuelle Bewertungen/Rezensionen unserer Urlauber seit dem Jahr 2013 - mehr dazu:
2013 - 2014 - 2015 - 2016 - 2017 - 2018 - 2019 - 2020 - 2021 - 2022 - 2023 - 2024

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Ganz liebe Grüße
Ihr USA-Reisen Team
🇺🇸🇺🇸🇺🇸
Sylvia Spleth
(USA-Rundreise-Expertin
seit 2014)

Olaf Zornow
(Social-Media-Content &
USA Touristiker seit 1990)

Direktkontakt:
E-Mail

USA-Rundreise Vorschläge:
Ostküste 🇺🇸 Westküste

Bewertungen aus dem Jahr 2021:

Liebe Leser, durch den Travel-Ban der USA von März 2020 bis November 2021, sind auch durch KEROLINA keine Rundreisen durch die USA möglich gewesen und gebucht worden. Wir waren aber auch in der Zeit 2020/2021 sehr aktiv und somit haben viele unserer lieben KEROLINA Urlauber das Mittelmeer als Ausweichurlaub gerne bei uns gebucht und ebenfalls hier bewertet… somit finden Sie Bewertungen aus der letzten Zeit hauptsächlich für Badeurlaube am Mittelmeer, anstatt für USA Reisen, diese finden Sie derzeit nur bis Februar 2020 und ab ca. Mai 2022 wieder auf dieser Seite.

„Nun können wir uns auch als „Stammkunden“ bezeichnen und das tun wir gern. Jedes Mal absolut kompetente und kundenorientierte Beratung bei der Vorbereitung sowie verlässliche Begleitung bei allen Belangen, die die Reise betreffen – gerade jetzt in dieser schwierigen Zeit. Und immer entspannt und freundlich.
Vielen Dank Frau Spleth!“

20.12.21
Karin K. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

„Also, meine Kerolina Erfahrung begann 2013, da habe ich mit meinen Söhnen die Route 66 befahren…ALLES, aber WIRKLICH ALLES hat sich damals dieses Unternehmen darum gekümmert…schon deshalb ein PLUS 5.0.
…und nun hat mir Fr. Spleth dieses Hotel in Mexico angeboten, das „TRS Coral“ auf er Costa Mujeres. Das war ein absoluter Film, ein Märchen, eine Feuerwerk…ich will wieder dahin….“

8.12.21
Sasa M. aus Dortmund
★★★★★ SEHR GUT

"Durch sehr positive Erfahrungen aus vergangenen Urlaubsbuchungen haben wir auch dieses Jahr wieder unsere Reiseorganisation in die Hand von Kerolina gegeben. Ganz besonders möchten wir uns bei Frau Spleth bedanken. Professionell, kompetent, immer für uns erreichbar und freundlich wurden durch sie alle unsere Reisewünsche mit allen Dokumenten, Sitzplatzreservierung u. Einreise-QR-Code organisiert."

1.11.21
Michael T., Rietschen
★★★★★ SEHR GUT

"Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden bei Frau Spleth und werden es auch bleiben!!!!

Nirgendwo findet man solch eine Hingabe bei der Beratung und Reiseunterstützung/Reisebegleitung.

Bei Kerolina ist der Kunde wirklich König!!!!!"

28.10.21
AliC., Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Ein Glücksfall, dass wir durch Frau Spleth eine wunderschöne Reise gebucht haben. Durch ihren Einsatz wurden uns alle Hürden genommen gerade in Bezug auf die Coronamaßnahmen.
Wir Bedanken uns noch einmal ganz herzlich für die tolle Beratung und freuen uns auf neue Ziele. "

27.10.21 J. Gärtner per Email
★★★★★ SEHR GUT

"Von der Anfragebearbeitung, über die Angebote, die Betreuung, gerade in Coronazeiten und und und...rundum perfekt! Lieben Dank Frau Spleth"

27.10.21
★★★★★ SEHR GUT

"superschnelle, unkomplizierte und hervorragende Leistung. Erstklassige Unterstützung auch in der Corona-Zeit. Bin sehr froh Frau S. kennengelernt zu haben. Kann nur weiter empfehlen."

27.10.21
Anne S., Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Wie immer eine super Beratung von der ersten bis zur letzten Minute. Frau Spleth macht einen super Job und hat immer eine Idee. Jeder Zeit immer wieder würde ich hier buchen."

27.10.21
★★★★★ SEHR GUT

"Auf Grund sehr guter Erfahrungen aus vorherigen Buchungen habe ich mich wieder für eine Buchung bei Kerolina entschieden und bin wieder sehr zufrieden. Vorallem der Service der direkten Kommunikation per WhatsApp gibt Sicherheit und eine sehr entspannte Reisevorbereitung. Vielen Dank dafür."

27.10.21
Kay Q., Radebeul
★★★★★ SEHR GUT

"Wir sind mittlerweile Stammkunden in diesem Reisebüro. Wir haben selten erlebt, dass jemand so allumfassend berät, immer erreichbar ist und tolle Angebote raus sucht. Eine klare Empfehlung."

17.10.21
Janine D.
★★★★★ SEHR GUT

"So selten einen so super Service und Kundenberatung erlebt. Von Beratung, Auswahl, Buchung und Einreise wieder nach Deutschland, alles perfekt organisiert. Alle Dokumente per Post, elektronischer Form, WhatsApp und Mail an uns, oder Hotel, besser geht nicht. So macht Urlaub Spaß, einfach und unkompliziert. KEROLINATouristik_Sylvia Spleth: Immer wieder!
Herzlichen Dank!
Annett+Thomas H. Doberschü"

03.10.21
★★★★★ SEHR GUT

"Ich bin begeistert vom Service von Kerolina. Hier bleiben keine Wünsche offen. Von der Beratung bis zum Abschluss, alles professionell und super kundenorientiert. Selbst die momentan sehr lästigen Anmeldungen wegen COVID-19 werden dem Kunden angenommen!
Da fängt der Urlaub schon bei Buchung an! Für mich das perfekte Reisebüro. Ein besonderes Lob gebührt der Frau Spleth! Kerolina ist einzigartig!"

13.09.21
Petra L. aus Roßdorf
★★★★★ SEHR GUT

"Sehr nette und freundliche Beratung, schnelle Antworten bei Fragen. Daher sehr zu empfehlen."

08.09.21
★★★★★ SEHR GUT

"Wir waren wie immer sehr zufrieden. Bei allen Fragen und Problemen haben wir sofort Hilfe bekommen. Auch im Urlaub haben wir Unterstützung erhalten. Auf Nachrichten oder Anrufe wurde schon nach sehr kurzer Zeit reagiert.
Bei jedem Kontakt immer sehr geduldig und freundlich.
Genau so wünscht man es sich!"

08.09.21
★★★★★ SEHR GUT

"Unglaublich guter Service! Egal ob es um die Erfüllung unserer Reisewünsche ging oder um den Einreiseprozess, welcher aufgrund von Corona etwas komplizierter ist. Dadurch kann man sich voll und ganz auf die Vorfreude konzentrieren! Wir sind total begeistert!"

07.09.21
★★★★★ SEHR GUT

"Komplett in allen punkten zu 100% zufrieden. Ich würde niemals woanders buchen."

07.09.21
★★★★★ SEHR GUT

"Die Beratung zur Reise war freundlich und fachgerecht.
Die kurzfristige Buchung verlief unkompliziert.
Wir möchten Frau Spleth noch einmal dafür danken und werden
wieder gern bei Kerolina buchen."

18.08.21
Regine M. aus Stadt Wehlen
★★★★★ SEHR GUT

"Kerolina Reisen Fr. Sylvia Spleth:
sehr guter Service; sehr gute Betreuung; sehr kundenfreundlich; 100%ige Erreichbarkeit; jede Frage wird beantwortet; sehr gute Kommunikation zwischen Agentur und Urlaubshotel bei speziellen Wünschen; Kundenwünsche werden erfüllt; bei rechtlichen Änderungen (Corona) im Abflugs- und Zielland erfolgte eine sofortige Info; ....Kerolina Sylvia Spleth: immer wieder!"

18.08.21
Andreas H. aus Bautzen
★★★★★ SEHR GUT

"Das team ist sehr kompetent, und was selten ist auch noch schnell. Von der Idee bis zum Reisevorschlag waren keine 3 Stunden vergangen. Wir hatten aber schon gute Erfahrung vor 4 Jahren mit Kerolina gemacht bei einer Reise in die USA. Jederzeit gern Wieder."

16.08.21
Holger H. aus Gohrisch
★★★★★ SEHR GUT

"Wir verreisen als Paar, haben schon einige Urlaubsreisen über Kerolina gebucht. Mit Service, Qualität und Buchungswünschen sind wir mehr als zufrieden. Wir haben sie auch aus diesem Grunde weiter empfohlen. Erwähnt werden muss Frau Spleht, mit ihrem Einsatz, egal welcher Tag und Uhrzeit, ihre stete Freundlichkeit und Abwicklung von Problemen gerade in der Coronazeit, war sie immer für uns da."

15.08.21
Grimm R. aus Heideblick
★★★★★ SEHR GUT

"Da es dieses Jahr schwierig war ein Urlaub in der jetzigen Situation zu finden, müsste ich dieses Jahr kurzfristig buchen. Alles lief über Online-Buchung bzw. Whatsapp unkompliziert und auch sehr schnell. Ich kann es sehr weiterempfehlen hier ihren Urlaub zu buchen"

14.08.21
Carola P. aus Bautzen
★★★★★ SEHR GUT

"Alles hat hervorragend geklappt wie bereits im vergangenen Jahr auch. TOP!!"

11.08.21
Steffen S. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Sehr gute Beratung, Begleitung bei den, in diesen doch ungewöhnlichen Buchungsmodalitäten durch die Coronapandemie,ist sehr persönlich und hilft bei Unsicherheiten. Vielen Dank dafür an das Kerolina Team."

11.08.21
★★★★ GUT

"Bis jetzt alles zu meiner Zufriedenheit"

10.08.21
Kathrin B. aus Pirna
★★★★★ SEHR GUT

"Wir haben eine Reise gebucht für 5 Personen. Durch Corona herrscht etwas Unsicherheit. Aber durch die sehr gute und freundliche Beratung von Frau Spleth wurde uns die Angst genommen. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet. Auf meine Wünsche wurde eingegangen. Wir verreisen mehrmals im Jahr. Gern buche ich wieder bei Kerolina. Eindeutig Daumen hoch! Mal sehen, wie nun unsere Reise verläuft."

10.08.21
Iris T. aus Bischofswerda
★★★★★ SEHR GUT

"Wir waren mit dem Buchungablauf sehr zufrieden. Sehr nette Kollegin am Telefon die mit sehr viel Ausdauer unsere Fragen beantwortet hat. Sehr gerne werden wir dieses tollen und freundlichen Service wieder in Anspruch nehmen und weiter empfehlen. Fam.Andreas und Kathrin Weber"

10.08.21
★★★★★ SEHR GUT

"Es gab eine Auswahl an Angeboten. Der Service und die Kommunikation sind einfach super. Sehr schnelle Bearbeitung aller Fragen. Komplette Übernahme beim Ausfüllen von Unterlagen und ständig erreichbar. Wir sind mehr als zufrieden und buchen immer gerne wieder bei Kerolina. Ein echt toller Service. Vielen lieben Dank"

10.08.21
Mandy B. aus Hohenleipisch
★★★★★ SEHR GUT

"Liebe Frau Spleth liebes Kerolina Team… wir sind wieder gut in Deutschland gelandet und möchten uns nochmal recht herzlich für den exzellenten Service bedanken!!! Wir hatten eine wundervolle Zeit auf Rhodos die wir auch größtenteils ihnen zu verdanken haben! Wir waren uns unsicher ob es in der Zeit von Corona überhaupt entspannt möglich ist Urlaub zu machen… aber die Angst wurde uns von ihnen genommen! Es ist schwierig mit den ganzen Formalitäten zurecht zu kommen! Aber das wurde alles für uns übernommen und wir mussten uns fast nichts mehr kümmern! Und dank des WhatsApp Service konnte ich mich immer wenn ich Fragen hatte an sie wenden und habe sofort Auskunft bekommen!! Das hat mir die Sicherheit vermittelt die man am Urlaubsort braucht!!! Nochmals Danke Danke Danke 😘 wir buchen nur noch bei ihnen und konnten sie auch lobend weiterempfehlen!!!!🤩 viele liebe Grüße von ihren sehr zufriedenen Kunden 😎 Familie Schu./ Ba. 🙋🏻‍♀️☀️🏝⛱"

20.07.21 per WhatsApp
★★★★★ SEHR GUT

"Wie immer eine unkomplizierte, geduldige Beratung durch unsere Frau Spleth. Unsere Wünsche werden ganz schnell in Vorschläge umgesetzt. Weiter so!"

05.07.21
★★★★ GUT

"Vielen Dank für Eure tolle Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung unseres Urlaubes!
Gerne kommen wir bei unserer nächsten Planung wieder auf Euch zurück!
Eine Weiterempfehlung unsererseits an Freund und Bekannte werden wir immer wieder tun!
Danke für Eure tolle Arbeit
Liebe Grüße von Rainer Krotki und Sylvia Beier"

05.07.21
Rainer K. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Wir buchen schon das 2mal bei Kerolina, für dieses Jahr konnten wir leider nicht persönlich hinfahren alles wurde über Whats app geklärt, dass hat genau so super fumktioniert, alle Fragen wurdensehr schnell beantwortet und jeder Wunsch erfüllt.Ich würde nie wieder woanders meinen Urlaub buchen."

04.07.21
Nicole G. aus Wurzen
★★★★★ SEHR GUT

"Frau Spleth hat mir sehr geholfen und meine Fragen sehr gut beantwortet"

04.07.21
Sieghard B. aus Ottendorf-Okrilla
★★★★★ SEHR GUT

"Wir haben bereits die 2. Reise gebucht, der Service ist wirklich außergewöhnlich gut. Wir sagen was wir uns vorstellen und bekommen entsprechende Angebote präsentiert. Wir werden unsere Urlaube nur noch bei Frau Spleth buchen."

04.07.21
★★★★★ SEHR GUT

"Liebe Frau Spleth, vielen Dank für Ihre Mühe. Die Buchung unserer Reise verlief wie immer reibungslos. Sie haben sich Zeit genommen und sind auf alle Fragen und Wünsche eingegangen. Wir freuen uns schon drauf nächstes Jahr wieder bei ihn buchen zu können. Liebe Grüße"

03.07.21
★★★★★ SEHR GUT

"Ich bin sehr zufrieden mit Kerolina.
Alle Wünsche werden erfüllt."

02.07.21
★★★★★ SEHR GUT

"Ich bedanke mich ganz herzlich bei Frau Spleth für Ihre Unterstützung und Freundlichkeit. Sie ist immer erreichbar und immer hilfsbereit für uns gewesen. Sehr kompetent und professionell in Ihrer Sache!!! Mit freundlichen Grüßen aus Heidenau!"

30.06.21
Swetlana J. aus Heidenau
★★★★★ SEHR GUT

"Frau Spleth hat mir sehr gut geholfen und meine Fragen sehr gut beantwortet"

30.06.21
Sieghard B. aus Ottendorf-Okrilla
★★★★★ SEHR GUT

"Jedes Jahr auf neue einfach spitze!!!!"

30.06.21
★★★★★ SEHR GUT

"Wir buchen nur noch bei Kerolina. Alle Wünsche werden , soweit möglich, berücksichtigt, die nötigen Unterlagen organisiert, die Kommunikation ist super nett und umfangreich.
Für uns nur noch Kerolina.
Danke an das Team , vor allem Sylvia."

30.06.21
Robert S. aus Meißen
★★★★★ SEHR GUT

"Dies ist nicht unsere erste Reise mit Kerolina und mit Sicherheit auch nicht unsere Letzte.
Immer erreichbar, lösungsorientiert, freundlich, zuverlässig und schnell. Kurzum, das Reisebüro unseres Vertrauens."

23.06.21
Janine D. aus Weinböhla
★★★★★ SEHR GUT

"Reisen in Corona Zeiten ist nicht ganz einfach, es sei denn, man bekommt eine kompetente Beratung. Vom Tipp auf die unkomplizierteste und wahrscheinlich preiswerteste PCR Testung, die Auswahl der Reiseregion, die mit übernommene Einreiseanmeldung und und und. Hier machte schon die Buchung Spaß. Wir können "Kerolina Touristik" uneingeschränkt weiter empfehlen. Hier ist der Kunde noch König."

16.06.21
Gerd W. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Wir waren sehr positiv überrascht, obwohl wir die Dame am Telefon noch nie gesehen haben, hatten wir gleich einen sympathischen Eindruck von ihr. Beratung war sehr gut und auf unsere Wünsche wurde auch eingegangen. Kann Kerolina touristik jedem weiterempfehlen."

16.06.21
Mario W. aus Dohna
★★★★★ SEHR GUT

"Nicht das erste Mal haben wir den hervorragenden Service und die freundliche Beratung von Kerolina genutzt und werden sicher zukünftige Reisepläne auch mit Kerolina umsetzen. Wieder wurden wir kompetent beraten, alle Wünsche umgesetzt und freuen uns nun entspannt auf den unseren Urlaub. Vielen Dank dafür!"

16.06.21
Karin K. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Immer freundlich und super kompetent. Wiedermal eine tolle Reise zu einem guten Preis gebucht."

16.06.21
★★★★★ SEHR GUT

"Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zur Anreise nach Deutschland wurde sich um uns hervorragend gekümmert. Vielen Dank und weiter so!"

13.06.21
Anne S. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Liebe Frau Spleth, nach der 2. durch Sie organisierten Reise möchte ich meinen Dank nicht nur Ihnen bei WhatsApp, sondern auch interessierten Urlaubswilligen mitteilen. Sie haben sehr schnell das Richtige nach meinen grob umrissenen Vorstellungen heraus gesucht und nach der Feinabstimmung den Nagel auf den Kopf getroffen. Vom Beginn der Reise und bei Problemen vor Ort. Grandios und vielen Dank!!!"

04.06.21
Arno B. aus Wilsdruff
★★★★★ SEHR GUT

"Dank der lieben Frau Spleht werden wir erneut in den Urlaub starten. Eigentlich müsste sie in allen Punkten eine 10++++++erhalten für ihre Beratung, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft, sie ein Engel!! Ramona Grimm und Uwe Lämmel"

27.05.21
Grimm R. aus Heideblick
★★★★★ SEHR GUT

"Super Service, sehr nette, persönliche Betreuung, sogar mit mehreren Anrufen von uns am Sonntag, nachdem wir während der Arbeit im Sonntags- Notdienst erfahren haben, daß die ursprünglich gebuchte Ferienwohnung kurzfristig abgesagt wurde.
Hätten wir selbst in der Kürze der Zeit und unter den Corona- Bedingungen nicht geschafft. Dazu eine sehr schöne Hotel- Empfelung, wir sind sehr begeistert !"

04.05.21
★★★★★ SEHR GUT

"1A-Service.
Immer wieder eine erstklassige
Kundenbetreuung. Die koronabedingte Verschiebung und Abwicklung einer geplanten USA Reise wurde super gemanaged.
Gern wieder."

01.05.21
Jens H. aus Dresden
★★★★★ SEHR GUT

"Sehr schnelle Reaktionszeiten, engagiert und auch in der Corona-Zeit extrem flexibel. Absoluter Top-Service!"

28.04.21
★★★★★ SEHR GUT

"kerolina Lösungsfinder machen das scheinbar Unmögliche möglich."

Für eine Qualitätsrundreise voll erholsamer Entspannung und glücklicher Unbeschwertheit für Sie. Wenn Sie möchten und bereit sind, stöbern Sie intensiv weiter und finden heute oder auch morgen möglicherweise gerne Ihre persönliche Wunschrundreise.

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oder
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