Gästebewertungen 2024

Die Stimmen des Jahrgangs 2024

1. Organisation ist nicht zu toppen

   Das war das Beste was ich bisher erlebt habe. So einen Service hätte ich mir nie erträumt und tatsächlich es gibt ihn, Frau Sylvia Spleth war derart freundlich zuvorkommend und wir haben ständig Änderungen gehabt und sie hat diese sofort und freundlich umgesetzt. Selbst am Wochenende war sie erreichbar. Wenn die Reise so wird wie die Organisation, dann ist das nicht zu toppen. Danke für so eine Tolle Organisation! Doppelt volle Punktzahl…

2. Unbedingt empfehlenswert!

   Wir sind auf Empfehlung von Freunden auf Kerolina aufmerksam geworden.

   Da es unsere erste USA-Rundreise wird, wollten wir gerne eine vorgeplante Rundreise. Neben Tipps für die Destinationen hat uns Frau Spleth auch bei der Auswahl der Hotels und der Stopps unterstützt.

   Frau Spleth hat sich für die Planung sehr viel Zeit genommen und hat alle unsere Fragen mehr als schnell geantwortet.

   Wir haben die Reise noch vor uns und freuen uns schon sehr.

   Wenn die Reise so wird wie die Planung, kann es nur gut werden!

3. Wir haben auch dieses Jahr, wieder eine Reise uns zusammenstellen lassen.
   Die Angebote die ins vorgeschlagen wurden waren toll und für uns schwer auszuwählen, was gut ist. Auch wenn Fragen oder andere Dinge sind was Reise oder Formulare sind, wird geholfen.

   Ich habe Sie auch schon weiter empfohlen und das aus vollen Herzen.
   Gern werden wir wieder bei Ihnen buchen.

4. Ich bin mit dem Service und der Beratung und Betreuung bei Kerolina, besonders durch Fr.Spleth sehr zufrieden,deshalb habe ich mich nach unserer gut organisierten Lissabonreise im vorigen Jahr durch Fr.Spleth erneut für Ihr Unternehmen entschieden und werde es sicherlich weiterhin tun.

5. Wir sind bereits seit einigen Jahren zufriedener Kunde von Kerolina. Der Service - sowohl vor der Buchung, als auch weit danach - ist jedes mal hervorragend. Auch bei Problemen (Stichwort FTI Insolvenz) wird mit Rat und Tat geholfen. Wir sind sehr zufrieden und buchen unsere Reisen immer wieder gern bei Kerolina.

6. "Hallo liebe Frau Spleth,

   nachdem wir nun (leider) schon wieder seit 14 Tagen zu Hause sind, möchten wir uns hiermit nochmal kurz melden.

   Wir möchten uns GANZ HERZLICH bei Ihnen für die doch so umfangreiche, sehr sorgsam und sorgfältig gestaltete Reise bedanken.

   Jede Stadt und jedes Hotel war für uns einmalig, die Eindrücke und Sehenswürdigkeiten sehr beeindruckend und werden uns ewig in Erinnerung bleiben.

   Ob vom Cambria-Hotel in Washington mit dem sehr teuren Parkservice ($ 56,00 pro Tag), bis zur Unterkunft im Sonder The Heid in Philadelphia in einem Industriegebäude, das Tempo by Hilton in New York, das uns mitten ins Geschehen gebracht hat und trotzdem sehr leise und vor der Lichtreklame vom Times Square geschützt war.

   Das Hotel Hilton Inn in Milford war, wie wir es uns gewünscht hatten, sehr ruhig, sauber, mit gutem Frühstück und sehr nettem Personal. Irgendwie sind hier jedoch die 80er-Jahre stehen geblieben und der angepriesene Innenpool war eine kleine Chlorpfütze.

   Das mit den Leihwagen, auch die Abgabe in NY am Flughafen und der erneuten Aufnahme zur Weiterreise, hat ohne Probleme funktioniert.

   Im Grossen und Ganzen für uns eine sehr schöne und unvergessliche Zeit, zumal wir 3 Wochen lang puren Sonnenschein und teilweise sehr warme Temperaturen hatten.

   Wir konnten wirklich ALLES in vollen Zügen geniessen, auch weil wir wussten, dass wir Sie im Hintergrund haben, falls mal irgendwas nicht laufen sollte.

   Wir sind aber auch stolz auf uns selbst, dass wir, auch mit unseren nicht perfekten Sprachkenntnissen, alle Hürden genommen und gemeistert haben.

   Die Werbemaschine für Sie und Ihre KEROLINA Touristik läuft bei uns im Bekanntenkreis auf Hochtouren, ganz einfach deshalb, weil Sie SPITZE sind und wir uns gut beraten und aufgehoben gefühlt haben.

   Wir wünschen Ihnen für die Zukunft nur das Beste und verbleiben

   mit herzlichen Grüssen

   Anke und Xaver"

7. "Wir sind mit dem Service und der Reiseplanung mehr als zufrieden. Trotz der schwierigen Umstände während der Planung (FTI Insolvenz) wurden ganz schnell Ersatzveranstalter gefunden und auf jeden Wunsch von uns eingegangen, wir haben Tips erhalten und konnten eine für uns zugeschnittene Reise planen und buchen."

8. "Für unsere geplante Reise durch Washington und Oregon (Schwerpunkt Seattle-Portland-Cascade Mountains) hatten wir uns nach einer Internet-Recherche an die \"KEROLINA Touristik USA Rundreisen - Manufaktur\" gewandt und wurden nicht enttäuscht.

   Unsere Anfrage wurde sofort beantwortet und bearbeitet. Wir erhielten binnen weniger Tage einen Routenvorschlag, inklusive Hotels und Mietwagen.

   Ein besonderes Lob geht hierfür an Frau Spleth, die uns von Anfang an und jederzeit bis zum Ende der Reise für Rückfragen zur Verfügung stand und wirklich immer sofort aktiv wurde, wenn irgendeine Frage aufkam. Jegliche Änderungswünsche unsererseits wurden sofort, teils binnen weniger Stunden, realisiert.

   In kürzester Zeit hatten wir ein verbindliches Reiseprogramm samt Flügen, Hotels und Mietwagen und konnten unsere Buchung abschliessen.

   Aufgrund der nachfolgenden Pleite des Veranstalters FTI vor Reisebeginn wurde KEROLINA, vertreten durch Frau Spleth, sofort ein zweites Mal aktiv und organisierte in kürzester Zeit ein adäquates Reiseprogramm mit einem neuen Veranstalter (LMX-Touristik/ SunnyCars/Alamo), und das ohne jegliche Mehrkosten. Hierfür unser besonderer Dank.

   Unsere Reise verlief absolut problemlos. Alles funktionierte perfekt. Unsere Erwartungen wurden zu 100 Prozent erfüllt.

   Durch die aussergewöhnlich gute und persönliche Betreuung durch Frau Spleth hatten wir zeitweilig das Gefühl, die einzigen Kunden zu sein, da sie selbst bei übereilten Anfragen sofort für uns da war. Da eine Fernreise immer ein vergleichsweise expensives Vorhaben ist und wir drei Wochen lang individuell unterwegs waren, sorgte dies für sehr viel Sicherheit. Selbst nach der Reise erhielten wir unaufgefordert Tipps und Hinweise zum Procedere für die Rückerstattung des angezahlten Betrages der FTI-Buchung.

   Wir können KEROLINA, ganz besonders Frau Spleth, nach unseren Erfahrungen nur wärmstens weiter empfehlen. Note 1 - perfekt."

9. "Liebes Kerolina Team. Wir sind auf Empfehlung von Freunden zu Kerolina Touristik gekommen. Und Frau Spleth ist für uns der perfekte Ansprechpartner. Was uns sehr gefällt, ist der kurze Kommunikationsweg mit ihr. Frau Spleth nimmt sich für unsere Wünsche immer Zeit und versucht diese so schnell wie möglich umzusetzen. Wir danken Ihr und dem ganzen Team für die sehr gute Zusammenarbeit und freuen uns noch auf sehr viele gemeinsame Buchungen."

10. "Immer wieder gerne
    Wir haben dieses Jahr zum 3. Mail mit Kerolina eine USA Rundreise gemacht. Frau Spleth hat uns jedes Mal perfekt betreut.

    Beginnend bei der Buchung, wo Änderungswünsche rasch und unkompliziert eingearbeitet werden, bis hin zur Reise steht sie jederzeit zur Verfügung und mit Rat und Tat zur Seite. Auch wenn vor Ort bei der Reise ein Problem auftritt, hilft sie rasch und unkompliziert.

    Wir können das Reisebüro nur empfehlen und wir werden bei der nächsten Reise gerne wieder bei Kerolina buchen."

11. "5x 100% Zufrieden
    In diesem Jahr war es schon der 5. Road Trip den wir hier buchen und die nächsten werden zu 100% auch wieder hier gebucht.

    Wir hatten diesmal unsere Route sogar selber geplant und so vorgeschlagen, diese wurde zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt und alle unsere Wünsche erfüllt.

    Superschön ist auch das mit der Buchung der Service nicht abgeschlossen ist, wir hatten extreme Verspätung mit dem Flug und Frau Spleth hat uns mit Hotel und Mietwagen perfekt geholfen. Vielen Dank nochmals dafür."

12. "Ich habe über mehrere Jahre verteilt schon öfter über Kerolina, speziell bearbeitet von Frau Spleth, gebucht. Wie bei jedem Kunden, sind meine Wünsche natürlich ganz speziell. 😉 Kritisch und viel Erfahrung bringe ich auch noch mit. Und trotzdem hat Frau Spleth es bisher immer geschafft, mich positiv zu überraschen. Gern nutze ich die Gelegenheit, ihr auf diese Weise mal Dankeschön zu sagen!"

13. "Hallo Frau Spleth,

    die Arbeit hat uns wieder voll im Griff. Wir möchten es jedoch nicht versäumen, uns bei Ihnen ganz herzlich für die perfekte Organisation der Reise trotz teils widriger Umstände (FTI) zu bedanken.

    Es hat alles hervorragend funktioniert. Mit einer einzigen Ausnahme (in Breakers Boutique Inn – Ocean Shores/ Westport sollte nie wieder jemand übernachten müssen) haben wir uns in jeder Örtlichkeit ausgesprochen wohl gefühlt. Sämtliche Abläufe entsprachen mindestens unseren Erwartungen und wurden meist übertroffen. Trotz etlicher Berg- und Strandtouren und sonstiger Zwischenstationen und Stadtbesichtigungen waren die 5300 km Gesamtstrecke am Ende auch kein Problem. Die Autovermietung über Sunny Cars lief problemlos und wurde von Alamo Seattle bestens organisiert.

    Der Wechsel des Veranstalters, mit der „heissen Nadel gestrickt“, war ein absoluter Erfolg.

    Dafür unser grosser Dank auch an Sie persönlich, Frau Spleth. Wir wurden aussergewöhnlich gut und verlässlich von Ihnen betreut. Die Schnelligkeit, mit der Sie sofort auf unsere teils übereilten Anfragen reagiert haben, war beispiellos. Wir werden Sie und Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.

    Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und allzeit schwarze Zahlen.

    Mit lieben Grüssen aus Gera

    Frank & Kerstin Hänel"

14. "Hallo an das Team von Kerolina,

    wir sind mit der Beratung und Planung unsere Urlaubsreise sehr zufrieden.
    Auf unsere speziellen Wünsche wird perfekt eingegangen.
    Selbst nach der Pleite von FTI ging die Kommunikation + Umplanung reibungslos
    von statten.
    Wir fühlen uns mit unseren Reiseplänen auch für die Zukunft bei \\\"Kerolina\\\" aufgehoben.
    Immer wieder gern werden wir hier buchen.
    Viele Grüsse Familie Kind"

15. "Bewertung USA Reise
    Unsere Reise in die USA war unvergesslich. Frau Spleth von Kerolina Touristik.hat uns vom ersten Moment an tatkräftig unterstützt. Sie ist auf all unsere Wünsche eingegangen...und wir hatten viele Wünsche...Egal ob es um die Flüge, die Esta bzw. Hotels ging, sie hat unzählige Vorschläge gemacht und uns immer sehr gut beraten. Wir werden immer wieder mit Kerolina Touristik verreisen, denn dort fühlt man sich sehr gut beraten und aufgehoben.Wir können dieses Reisebüro mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen."

    K reativität für Reisende
    E nthusiasmus für die Kunden
    R eaktionsschnell handeln
    O ffenheit
    L iebe zum Beruf
    I ndividualität
    N ähe zum Kunden
    A npassungsfähig bei Kundenwünschen

    Ganz einfach: was nicht passt, wird passend gemacht.

16. "Eine Beratung und Reisebelgeitung der Extraklasse
    Die Reisebegleitung durch Frau Speth war absolut top, erster Klasse, eins Plus. Wir wissen es sehr zu schätzen, wie sie stets auf unsere Fragen und Belange eingegangen ist, eine hervorragende Reise für uns organisiert hat, stets ansprechbar waren und bei auftauchenden Schwierigkeiten sofort geholfen hat. . Ganz herzlichen Dank."

17. "Bester Service
    Bei der Planung für unseren Amerika Urlaub, den ich eigentlich selber organisieren wollte bin ich durch Zufall auf Kerolina Touristik gestossen. Ich habe es nicht bereut. Mit sehr viel Hingabe, grosser Geduld und sehr viel Wissen hat die liebe Frau Spleth uns den Urlaub zusammengestellt beraten, ist auf Wünsche eingegangen und hat Kriesen gemeistert. Wir waren mit unserer Buchung von der FTI Pleite betroffen und plötzlich stand alles auf NULL und sie hat wieder geplant und organisiert.
    Zu jeder Zeit sehr gut erreichbar, auch zu ungewöhnlichen Zeiten. Tolles Insider Wissen, sei es wenn es um Ausflüge, Mobilfunk oder gute Milchshakes geht.
    Ich kann es nur empfehlen hier zu buchen, und werde diesen Service auch sicher wieder in Anspruch nehmen. 10000 DANK !!!
    Dagmar Sch."

18. "Dieses Jahr gab es ja einige Turbulenzen durch die Insolvenz von FTI. Trotzdem war unsere Frau Spleth immer zur Stelle. Ruckzuck wurde neu gebucht und das sogar noch günstiger. Wir wissen jetzt schon, es wird einfach wieder wunderbar .Danke Kerolina und danke Frau Spleth. Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter. Liebe Grüsse aus der Oberlausitz von Mike und Sandy"

19. "Wir sind sehr zufrieden vor allem mit Sylvia,
    Jederzeit gerne wieder"

20. "Ich bin super zufrieden. Immer perfekte Lösungen und in jeder Hinsicht wird einem geholfen. Macht weiter so"

21. "Wir sind auch dieses Mal wieder so zufrieden mit dem ganzen Service. Alles klappt grossartig, Anrufe werden schnell entgegen genommen, die Beratung ist super auf Wünsche wird immer eingegangen und wenn es zum Abschluss kam, sind die Unterlagen im nu da🤩 Danke Frau Spleth für alles 🙏"

22. "Für uns eines der besten Reisebüros...

    Auch wenn alles nur über WhatsApp läuft, ist der Kontakt hervorragend.
    Besonders Frau Spleth 🫶 Sie ist immer sehr freundlich und bemüht unsere Wünsche zu erfüllen."

23. "Hallo ihr lieben,

    Wir wollten uns herzlich bei euch bedanken das ihr uns nach der FTI Pleite unterstützt habt. Dank euch konnten wir doch in den Urlaub. Der Service im Hotel war sehr freundlich und egal was war die waren immer sofort da wenn was ist."

24. "Waren sehr zufrieden mit der Beratung! Super schnelle Antworten ubd Abwicklung der Wünsche inklusive gute Empfehlungen..."

25. Bzgl. der intensiven Arbeitszeit während der Sommermonate 2024, in der wir hunderten Urlaubern (auch solchen anderer Reisebüros und Online-Portale, die einfach abgetaucht sind und ihre Telefone für ihre Gäste abschalteten) aufgrund der FTI-Thematik Hilfe und Unterstützung geboten haben, fanden wir leider keine Zeit, entsprechende Bewertungen bei unseren Urlaubern anzufragen. Dies haben wir zu Beginn des Septembers nachgeholt.

26. "Rundum zufrieden. Vom ersten bis zum letzten Kontakt. Super freundlich. Stets ansprechbar und immer hilfsbereit.
    Tolle Hotelempfehlung und allgemein toller Service ob zwecks allgemeiner Dinge oder online Check in. Nichts war unmöglich.
    Nächstes Jahr wieder."

27. "Beste Reisebegleitung ever !!!!!

    Wir buchen seit vielen Jahren bei Kerolina und werden nie mehr wechseln. Sylvia und Olaf machen den Urlaub wirklich zum Urlaub!!! Check in - bereits erledigt.... Formulare ausfüllen - alles fertig.... etc., etc.
    Danke für all die wunderbaren Reisen - ich freue mich auf die nächsten Jahre mit euch ❤️"

28. "Perfekte Betreuung

    Wir fahren zum 3. Mal mit Kerolina in die USA und das zeigt schon, wie zufrieden wir sind. 2019 bin ich durch Zufall im Internet auf dieses Reisebüro gestossen und das war für mich ein glücklicher Zufall.
    Wir stellen unsere Reisen immer individuell zusammen und buchen keine fix vorgegebene Reiseroute.
    Frau Splet kümmert sich perfekt um ihre Kunden und zwar vor, während und nach der Reise. Schon der Buchungsprozess läuft schnell und unkompliziert ab. Wenn man Änderungswünsche hat, kommen rasch neue Vorschläge. 2022 hatte wir auf der Reise einen Schaden am Auto und ein Problem in einem Hotel, sie hat alles für uns erledigt.
    Ich kann Kerolina nur empfehlen und freue mich schon auf unsere diesjährige Reise in die USA."

29. "Kerolina ohne Frage,
    beschert dir schöne Urlaubstage.
    Auch die Börse wird geschont,
    was sich ja im Urlaub lohnt.
    Top Beratung, richtig nett,
    wisst ihr schon? Das ist Frau Spleth.
    Willst du tollen Urlaub buchen,
    musst du Kerolina suchen.

    Wir buchen schon zum 3. Mal bei Kerolina. Sind rundum zufrieden und 2 Mal schon war der Preis günstiger als bei Check 24. Wir können Kerolina wärmstens empfehlen. Besonders hervorzuheben ist die Schnelligkeit der Bearbeitung und die ständige Erreichbarkeit (auch an Sonntagen) der lieben Frau Spleth."

30. "Mittelamerika entdecken...
    Frau Spleth ist sehr kompetent, zuverlässig und engagiert. Sie kümmert sich immer sofort um jedes meiner Anliegen. Ich fühle mich sehr gut beraten und im besonderen Masse aufgehoben."

31. "Die persönlich herzliche Unterstützung in allen Fragen."

32. "Es wahr alles top es gibt kein Grund für negatives Frau spleth hat sich um alles gekümmert und jede Frage top beantwortet und geholfen wir buchen gerne wieder "

33. "Die Beratung war absolut Top und wir freuen uns riesig auf die bevorstehende USA Reise. Jeder Wunsch wurde sofort umgesetzt mit einer unglaublichen Ruhe und Freundlichkeit, die es selten gibt... wir hatten aber auch immer wieder Aenderungswünsche ;-).
    Aus unserer Sicht kann man nichts besser machen..."

34. "Der persönliche Kontakt, die rasche Antworten und das direkte Eingehen auf unsere Fragen und Belange war super."

35. "Bisher haben wir nur sehr gute Erfahrungen gemacht.
    Weiter so.
    Alle unsere Wünsche wurden entsprechend umgesetzt."

36. "Findet immer den passenden Urlaub
    Löst schnell auftretende Probleme "

37. immer schnelle und freundliche Beratung und Bearbeitung, alles unkompliziert"

38. "Beste individuelle Beratung

    Nach kurzer Reisepause bedingt durch die Coronawirren, haben wir uns durch Kerolina am neuen Standort wieder eine Reise planen und buchen lassen. Schnell und individuell wurde auf alle unsere Wünsche reagiert und sehr persönlich kommuniziert. Aus unserer Erfahrung mit mehreren US- Reisen ( bester Anbieter für individuelle Mietwagentouren) und unserer aktuellen Buchung können wir behaupten: Besser geht nicht !"

39. "PERFEKT

    Jedes Wunsch erfüllt..Kommunikation perfekt!!!Immer wieder gerne!! "

40. "Sehr Schnell und Zuverlässig

    Anfrage über WhatsApp, Sofort sich darum gekümmert, Ein Top Angebot raus gesucht,
    Sehr freundlich, Reise im Oktober "

41. "Mir gefallen die unkomplizierten Buchungen. Es wird immer auf unsere Interessen und Wünsche eingegangen.
    Wir sind immer vollkommen zufrieden. "

42. "Immer wieder werden wir super beraten und all unsere Wünsche angenommen und integriert. Inzwischen ist es die 4. Reise, die wir über Kerolina gebucht haben und es war mit Sicherheit nicht die Letzte.
    Vielen Dank für Alles
    Ines Illing"

43. "Jegliche Anfragen wurden sehr schnell beantwortet und viele Angebote zugesendet."

44. "sehr individuelle Betreuung

    - sehr individuelle Betreuung, die auf alle Ideen / Anfragen der Reisenden Antworten sucht und findet
    - sehr schnelle Rückmeldung bei Fragen
    - bereit, sich auf die Bedürfnisse der Reisenden einzulassen (Kinder, Preise, Fahrtstrecken etc.) und auch eine zweite Variante in Erwägung zu ziehen"

45. "Hier wird man top beraten und bedient.
    Ich habe schon einige Reisen über dieses Reisebüro gebucht und alles hat super geklappt.."

46. "Die Beratung ist perfekt. Wir sind Stammkunden bei Kerolina Reisen seit vielen Jahren. Wir hatten immer einen perfekten Urlaub, immer mit tollen Hotels und genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Frau Spleth war immer für alle Anfragen und Beratungen für uns da. Per whatsapp, E-Mail oder Telefon dauern sämtliche Anfragen nicht lange und wir bekommen innerhalb einer kurzen Zeit sofort Antworten. Auch beim Online-Check und bei Visum beantragen ist Frau Spleth immer an unserer Seite und hilft uns. Wir reisen noch noch mit Kerolina Reisen. Einfach perfekt."

47. "Wir sind von Dertour zu Kerolina gewechselt, da denen Service und Beratung ein Fremdwort waren. Frau Spleth hat uns ab dem ersten Telefonat sämtliche Sorgen und Bedenken genommen. Wir wurden immer ! toll beraten, unsere Fragen wurden immer freundlich beantwortet (egal was wir gefragt haben). WIR sind Wiederholungstäter und buchen unseren nächsten Urlaub auch wieder dort. PASST !"

48. "Liebes KEROLINA-Team, liebe Frau Spleth,

    ich möchte einmal meine tiefe Zufriedenheit und Dankbarkeit zum Ausdruck bringen, dass wir Sie, Frau Spleth, gewinnen durften und Sie sich für die hervorragende Planung, Ausarbeitung und Betreuung unserer USA-Rundreise Zeit genommen haben. Die kompetente, individuelle Beratung und die reibungslose Organisation unserer Reise verdienen höchstes Lob.

    Frau Spleth verstand es meisterhaft, unsere Reisewünsche zu erfassen und gleich das passende Angebot zu präsentieren. Die ausgewählten Mietwagen und Unterkünfte entsprachen vollständig unseren Vorstellungen und trugen zu einem unvergesslichen Erlebnis bei. Besonders beeindruckend war die ständige Erreichbarkeit und Unterstützung während der gesamten Reise. Ob per E-Mail, WhatsApp oder Telefon – Frau Spleth war immer da, um unsere Fragen zu beantworten oder uns bei eventuellen Anliegen zu unterstützen.

    Auch der Buchungsprozess verlief leicht und effizient. Wir schätzten die flexible Anpassungsfähigkeit bei Änderungswünschen und die schnellen Reaktionen von Frau Spleth schätzen wir sehr. Ihr Engagement und ihre Freundlichkeit sind beispiellos.

    Durch die persönliche und herzliche Betreuung von Frau Spleth fühlten wir uns zu jeder Zeit bestens aufgehoben. Ihr professionelles Vorgehen und ihre umfassenden Kenntnisse haben massgeblich dazu beigetragen, dass unsere USA-Rundreise zu einem traumhaften Erlebnis wurde.

    Abschliessend möchten wir uns bei Ihnen und insbesondere bei Frau Spleth für den schon in unseren Augen prominenten Service bedanken. Wir freuen uns darauf, auch zukünftige Reisen mit Ihrer Unterstützung zu planen und können KEROLINA USA-Rundreisen-Manufaktur uneingeschränkt weiterempfehlen.

    Liebe Grüsse
    Ingeborg und Hans-Werner"

49. "Rundum persönliche Betreuung!
    Sehr persönliche Betreuung und massgeschneidertes Reisepaket unter Berücksichtigung jedes einzelnen Wunsches! Ausserdem äusserst geduldige und freundliche Beratung durch Frau Spleth! Neben dem personalisierten Angebot werden auch hilfreiche Reisetipps gegeben. Z.B.: Auf welche Weise man am besten von den USA nach Europa telefoniert, was man beim Tanken in den USA zu beachten hat oder welche Sehenswürdigkeiten man in einzelnen Städten nicht verpassen sollte. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns schon jetzt auf den kommenden USA-Roadtrip!"

50. "Wir sind Wiederholungstäter 😉
    Wir sind sehr freundlich und hilfsbereit empfangen worden /per Skype...Unsere Wünsche wurden teils erfüllt bzw. wir haben Hinweise zu den Verwirklichung erhalten. Das Durch-Checken bei den Flügen klappte super. Wir können nur sagen: "Weiter so!!!""

51. "Perfekte 23-tägige Reise von New York nach Miami mit der Familie
    Frau Spleth hat unseren individuellen Wünsche perfekt bearbeitet und uns kundenorientiert beraten und damit mehrfach Geld gespart. Wir werden die Reise von New York nach Miami nie vergessen und immer in bester Erinnerung behalten. Wir werden zukünftige Reisen gerne wieder bei Frau Spleth und Kerolina buchen!"

52. "Seit 2018 durften wir mit "Kerolina" nur beste Erfahrungen machen. Reiseberatung, -buchung sowie Betreuung während unseres Urlaubes waren immer spitze. Deshalb bleiben wir diesem Unternehmen mit dieser speziellen Mitarbeiterin treu."

53. "Wir haben nicht das erste mal über Kerolina gebucht. Wie immer war alles toll. Besonders Frau Spleth ist sehr nett und setzt unsere Wünsche immer zu 100 Prozent um. Vielen Dank "

54. "Wir werden seit längerer Zeit von Kerolina Reisen betreut. Man hat immer ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Was nicht passt, wird passend gemacht.Auch auf individuelle Wünsche geht man immer ein. Die Kommunikation über WhatsApp ist eine tolle Sache So konnten wir zu jeder Zeit Fragen stellen und Wünsche äussern. Man erhält umgehend eine Antwort bzw. werden Alternativen aufgezählt.Hier ist man nicht nur eine Nummer, sondern wird individuell und freundlich beraten.
    Wir würden immer wieder Reisen bei Kerolina Reisen buchen.
    Karin Aehle"

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