Olaf Zornow
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Atmen Sie tief durch, denn Sie werden es kaum glauben, dass so etwas möglich ist. Doch Sie werden es selbst erleben, welche wunderbaren Abenteuer auf der anderen Seite des Atlantiks auf Sie warten.


Ganz gleich, für welche USA-Reise Sie sich entscheiden, jede für sich ist etwas Einzigartiges:
"Ich bin mir sicher, die wunderbaren Eindrücke dieses geschichtsträchtigen Kontinentes werden Sie Ihr Leben lang begleiten."

Vielleicht sind Sie ja schon begeisterter USA-Rundreise-Fan, dann visieren Sie sicher 2020 wieder spannende Reiseziele an.
Vielleicht wollen Sie das erste Mal die USA besuchen. Dann werden Sie garantiert zum Wiederholungstäter, denn die Faszination USA lässt Sie nicht wieder los. Denn dieses atemberaubende Land ist extrem vielfältig, abwechslungsreich und gegensätzlich. Das macht den unwiderstehlichen Reiz aus.


Tauchen Sie jetzt ein, in die traumhafte Welt
der schönsten USA-Rundreisen



Entdecken, genießen, erleben Sie.
Entspannen Sie sich und lassen Sie sich verzaubern von Sonne, Palmen, Flamingos, weißen Stränden in Florida. Reisen Sie in den Everglades-Nationalpark.

Oder besuchen Sie das Haus des berühmten Schriftstellers Ernest Hemingway in Key West. Vielleicht schwelgen Sie lieber in der Südstaaten-Romantik. Dann erfreuen Sie sich an den historischen Orten und der kulinarischen Vielfalt. Pulsierende Städte voller fröhlicher Menschen mit Musik im Blut - Blues, Country, Cajun – einfach zauberhaft. Wenn Sie das unvergleichliche Flair des alten Südens lieben, dann ist das genau das Richtige für Sie.

Sie sind Liebhaber atemberaubender Naturlandschaften?
Dann empfehle ich Ihnen den Grand Canyon und die Rocky Mountains - Drehorte berühmter Western.
Oder der Yellowstone - Nationalpark mit alpinen Flüssen, grandiosen Canyons, üppigen Pfanzenwelt, herrlichen Wäldern mit würdigen alten Baumbeständen. Sie werden Bären, Wölfe, Bisons, Elche und Antilopen hautnah erleben. Ja, sogar ein Vulkan, Thermalquellen und Geysire gibt es hier.

Das waren einige anregende Leckerbissen, aus den reichhaltigen und vielseitigen Kerolina-USA-Rundreise-Programm.

Ich bin mir sicher: Ganz gleich für welche USA-Rundreise Sie sich entscheiden, auch Sie kommen ins Schwärmen.
Ihnen jetzt viel Freude beim Schmökern. Hier geht es gleich zu den Rundreisen und weiteren Informationen


venice beach GOL - Fotolia.com http://de.fotolia.com/id/773248 chris jewiss - Fotolia.com
Foto: Anton Cosenco - Fotolia.com Foto: Holger Mette - Fotolia.com
Niagara Fälle by Nikola Bilic - Fotolia.com New York by alwayspp - Fotolia.com
Texas by Myrtille MLB - Fotolia.com Montreal by shooter - Fotolia.com


Oh ja, das sollten Sie noch wissen...



...bevor Sie sich Ihre Wunsch-Reise aussuchen.

Auch für 2020/2021 gilt wie schon die Jahre davor: Das, was Sie auf den nächsten Seiten sehen, sind handverlesene USA-Rundreisen.

Das bedeutet, ausschließlich Reisen, die den strengen Kerolina-Qualitäts- und Prüfkriterien genügen. Ein wichtiger Faktor, der zur hohen Kundenzufriedenheit führt. Und das bereits seit über 28 Jahren mit über 240.000 begeisterten Urlaubern weltweit.

Unsere Experten picken nur USA-Rundreisen heraus, bei denen sie sicher sein können, dass das Angebot auch hält, was es verspricht. Deshalb stehen Sie bei Kerolina USAtouristik immer auf der sicheren Seite.

Übrigens: Wir reisen selbst sehr gerne und sind begeisterte USA-Fans. Sie bekommen also zusätzliche Praxistipps aus langjährigen Erfahrungen. Wir beantworten Ihnen gerne jede Frage ausführlich und tun alles, dass Sie sich ab sofort auf Ihren USA-Urlaub freuen können.

Gönnen Sie sich schon jetzt das unbeschreibliche Gefühl von Freiheit und endloser Weite, die mit Worten kaum zu beschreiben ist.


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Ihre

Sylvia Spleth
Kerolina USA-Reise-Team

PS: Bei Fragen erreichen Sie uns unter 0049 (0) 30 856 25 373 oder per E-Mail
rundreisen@kerolina.de .






"Wir haben bei kerolina am Flughafen in Dresden letztes Jahr
eine USA-Reise gebucht. Frau Spleth, von kerolina, hat uns
bestens beraten und uns eine tolle Reise zusammengestellt.
Es war ein wunderschöner Urlaub und wir buchen deswegen
dieses Jahr wieder bei Frau Spleth."



"Wir hatten den Grandiosen Westen USA gebucht und es hat
alles super geklappt. Wir würden immer wieder bei kerolina
buchen. ☺ Vielen Dank"



"Seit vier Jahren sind wir mit Ihnen rundum zufrieden.
Wir können Frau Spleth ruhigen Gewissens sehr empfehlen.
Sie macht besonders in den Ferien das Unmögliche irgendwie
doch noch möglich. Auch bei Reiseversicherungen und Mietwagen
hat immer alles bestens gepasst. Vielen Dank für die tollen
Beratungen und Buchungen. Mehr geht nicht. Auf diesem Weg mal
ein dickes Lob an alle Damen vom kerolina Team."

– T. Geissler


"Die Rundreise war gut geplant. Die Hotels in Niagara Falls, Philadelphia
und New York Manhattan auch für eigene Unternehmungen günstig
zentral gelegen. Für die gute freundliche und verständnisvolle
Beratung danke ich Ihnen nochmals."


"Für uns war die Florida Rundreise sehr motivierend und
unbeschwert. Die Idee mit dem Ausflug nach Key West
statt der Bahamas war einfach genial. Key West sollte wirklich
bei jedem Florida Besuch dabei sein."

– H. & E. Vogt


"Hilfreiche Beratung per Telefon (Rückruf), schnelle Reaktionen
auf E-Mail Kontakt, alles in allem eine super Betreuung. Die Reise
Höhepunkte des Westens war von Anfang bis Ende durchorganisiert.
Die Reiseleiterin einfach Klasse. Ich habe nicht einen ausgegebenen
Dollar bereut und kann diese Reise nur weiterempfehlen.
Danke an alle Beteiligten für die schöne Rundreise."

– Gabi R., Görlitz


"Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Bei Fragen immer sehr kompetent und hilfreich.
Letztes Jahr war ich im Westen der USA und es war toll…
einfach super."



"Wir waren sehr begeistert von der USA Rundreise, perfekte Tagesabläufe
mit einem entspannten und machbaren Programm durch die
verschiedenen Nationalparks der Westküste. Das Roadbook gibt
einem wirklich was in die Hand, woran man sich halten kann.
Die Route brachte das Wesentliche ganz präzise auf den Punkt.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr großes Engagement und die vielen
beschriebenen persönlichen Eindrücke aus den USA, die uns bei
unserer Entscheidung weitergeholfen haben."
"Traumurlaub in Kanada und Alaska. Sehr netter Service,
hervorragende Beratung, alles hat perfekt geklappt,
sehr empfehlenswert."


"Kerstin + Lutz haben eine wunderschöne Reise USA-Kanada-Ostküste
mit anschließender NY Verlängerung erleben können.
Geplant und wesentlich positiv beeinflußt wurden die
wunderbaren Erlebnisse von Sylvia Spleth.
Bereits bei der Reiseplanung hat sie uns
ausgiebige Reisedetails mitgeteilt und schnell umgesetzt.
Für die 7 Tage New York erhält sie für Hotel,
Erlebnisse und Fragen von uns ein GRANDIOS"



" Durch Reisebüro Kerolina aus Dresden sind wir am 5.7.2018 nach USA gefahren.
Es handelte sich um die Reise "Vorhang auf. Naturschauspiele"
und wir fahren die Trasse mit dem, in USA vermieten Wagen
von Denver bis zu Seattle.. Seitens Reisebüro Kerolina waren alle Verhandlungen was Bestellung,
und weiteren Komunikation betrifft, sehr nett, serious und präzis.
Vor dem Beginn bekammen wir rechzeitig perfekte Unterlagen – Landkarte,
Detailitinerar, Flugkarten, Voucher für vermietung des Autos,
so wie Vouchers für Unterkunft in Hotels an der Trasse.

In USA klappt dann alles wie am Schnürchen.
Die Trasse war sehr gut gewählt, wir waren einfach begeistert.
Besonders möchten wir uns bedanken bei Frau Spleth
für Ihre Bereitswilligkeit, Verständnis
und Gedult wegen unseren Sprachmangeln.

Danuse und Vladimir Staif
Touristen aus Tschechische Republik"

07.07.18 per Email


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"Seit ich Frau Spleth nach mehreren Buchungen per Internet bei Ihr,
2016 endlich mal persönlich kennenlernte, habe ich viel über die USA
erfahren und natürlich mittlerweile auch bereist. Es ist kaum in Worte zu fassen,
Frau Spleth muss man einfach persönlich erleben :-).
Sie fasziniert durch Ihr einzigartiges Fachwissen und fasziniert durch Ihre besondere
Art und Weise, wie sie Themen und Abläufe sowie Erfahrungswerte zu Rundreisen vermittelt,
besonders wertvoll und hilfreich sind für mich die Profitipps zu den einzelnen Ortschaften
bzw. den Gegebenheiten vor Ort, wobei neben den spezifischen Themen - auch die Leichtigkeit,
das Lachen und der Spass nie zu kurz kommt. Ich bin SEHR DANKBAR
für diese ausführlichen Gespräche und die perfekte Beratung!"


G. Schmicher


"kerolinas Beratung war motivierend, inspirierend,
kurz und bündig gesprochen - ein Highlight.
Ich verreise ja in regelmäßigen Abständen mehrmals
im Jahr auch dienstlich, ich habe jedoch selten
eine Verkäuferin erlebt, die Ihre Urlaubsangebote so lebt
wie Sie das tun Frau Spleth. Das merkte man im besonderen, bei Frau Spleth, wenn es um die
USA und auch Mallorca geht, bei diesen beiden Zielen ist Sie ja so richtig
"abgegangen". Nochmals herzlichen Dank hierfür!"


A. Kruse





Pressemitteilung /Kurz-Interview:

Warum Kunden auf Kerolina stehen und gerne USA-Qualitätsreisen buchen



Herr Zornow,

Sie sind Inhaber und Geschäftsführer von Kerolina, zwei florierende Reiseunternehmen.
Das eine in Dresden im Flughafengebäude und das andere in Berlin.

Seit 1990 haben über 240.000 Menschen bei Ihnen gebucht. Und wenn ich in die Bewertungen auf Ihrer Seite schaue, liegen Sie ganz weit vorne mit 4,91 von 5 Punkten. Die Kundenberichte auf Ihren Webseiten bestätigen nur das Beste. Gratuliere.

Sagen Sie bitte, was ist Ihr Erfolgsrezept und was hebt Sie von anderen Reiseanbietern ab?

Olaf Zornow:
Vielen Dank für so viel Lob. Sehr gerne beantworte ich Ihre Fragen.
Das Kerolina Erfolgsrezept ist recht einfach. 100% Qualität in den Reisen und im Service. Das garantiert zufriedene Kunden, die gerne wiederkommen.

Um das zu erreichen, muss man auf den Kunden eingehen und sich für ihn interessieren. Niemand will als anonyme Nummer behandelt werden, so nach dem Motto: "Hier ist die Reise, Geld her und tschüss."
So läuft das nicht.

Deshalb nehmen Kerolina-Reiseexperten die Wünsche der Kunden sehr ernst und realisieren sie. Auch Sonderwünsche werden berücksichtigt.
Wir betrachten jeden als eine VIP. Also eine sehr wichtige Person.

Viele Kunden haben einen Job und einfach nicht die Zeit, sich aus dem Internet etwas zusammenzusuchen.
Das kostet mehrere Stunden. Hinzu kommt noch die Unsicherheit: "Ist das tatsächlich die richtige Reise? Bekomme ich wirklich, was versprochen wird? Ist der Anbieter seriös?"
Fragen über Fragen.

Nebenbei: Kürzlich bekamen wir einen verzweifelten Hilferuf. Ein Kunde suchte im Netz. Er buchte über eine holländische Firma, die auch in Deutschland Geschäfte macht. Das Ganze war ein Flop. Geld weg. Die Reise fand nie statt.

Diese nervige und zeitfressende Arbeit kann man sich sparen, denn das erledigen unsere Reise-Experten im Handumdrehen.

Ich lese Ihnen mal die E-Mail vor:
"Frau Spleth hat uns einwandfrei aus einer absoluten Notlage geholfen. Sie war höflich, zuvorkommend und hat sich unseren Wünschen bis aufs kleinste angenommen. Weiter so, Sie machen eine Klasse Arbeit Danke für alles und bis zum nächsten Mal."


Sehr schön.
Können Sie noch etwas mehr von Ihrer Arbeit erzählen?


Olaf Zornow
Ja, gerne.

Wir haben uns auf Paar- und Familienreisen in die USA spezialisiert.

Und bieten ausschließlich Qualitäts-Reisen in einem absolut fairen und ausgewogenen Preis-Leistungsverhältnis. Massentourismus-Low-Budget-Schleudern kommen nicht in Frage.

Es geht darum, dass jeder eine tolle Reise erlebt und wieder sicher nach Hause kommt. Und nicht eventuell auf einer Insel festhängt, weil die Fluggesellschaft pleite ist.

Deshalb arbeitet Kerolina mit höchst zuverlässigen Reiseveranstaltern zusammen, die unseren Qualitäts-Kriterien standhalten. In Kurzform: Wir haben vorher gecheckt, ob sie auch liefern, was sie versprechen.

übrigens sind unsere Kunden über diese Reiseveranstalter komplett abgesichert. Unter anderem ist garantiert, dass die gebuchte Reise zum gewünschten Zeitpunkt auch wirklich stattfindet. Und vieles mehr.

Was sind das für Menschen, die sich für Kerolina entscheiden?

Olaf Zornow:

Kerolina-Kunden wollen mehr als nur mal verreisen.

Sie lieben das Besondere. Sie wollen Hotels, in denen man sich wohlfühlt und keine Kaschemme. Sie wollen in einem geräumigen und bequemen SUV reisen, die Sehenswürdigkeiten bestaunen und nicht in einem Kleinwagen rumruckeln. Sie wollen Urlaub mit Spaß und Mehrwert für ihr hart verdientes Geld. Genau das bietet Kerolina.

Es gibt immer einen persönlichen Ansprechpartner. Ein erfahrener Reise-Experte. Er stellt sich auf die Wünsche des Interessenten ein.
Der Kunde hat stets (auch während der Reise) einen Direkt-Kontakt über eine spezielle Rufnummer bei Fragen aller Art – ohne Wartezeit. Niemand wird über ein Callcenter abgespeist oder durch eine Warteschleife mit Bandansage vertröstet.

Deshalb sind Kerolina-Kunden zufriedene Kunden – viele auch "Wiederholungstäter". Menschen, die sich gerne etwas gönnen auf der Sonnenseite der Reise-Angebote.

Unsere Kunden vertrauen uns.
Wir wissen, Vertrauen ist die härteste Währung der Welt. Dieser Herausforderung stellen wir uns täglich und begeistern Menschen. Denn bei Kerolina arbeiten begeisterte Menschen, die anderen Menschen Urlaubsträume erfüllen. Vertrauen und Fairness stehen dabei im Mittelpunkt.

Kurz zusammengefasst: Bei Kerolina buchen, heißt Urlaub ohne Reue.

Ich will jetzt nicht angeben, aber es gibt Kunden, die nennen uns die Nummer 1 bei USA-Reisen. Darauf sind wir natürlich stolz.

Vielleicht liegt es daran, dass wir selbst begeisterte USA-Urlauber sind und Land und Leute kennen. Diese Erfahrungen geben wir natürlich gerne weiter.


Vielen Dank für das sehr nette Gespräch.



















































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