Gästebewertungen

Gästebewertungen 2020

Alle Bewertungen des Jahrgangs 2020 aus dem KEROLINA-Archiv – im ursprünglichen Wortlaut und in der ursprünglichen Reihenfolge, mit Datum, Name und Sternebewertung, so wie sie dokumentiert wurden.

Die Stimmen des Jahrgangs 2020

  1. Liebe Leser, durch den Travel-Ban der USA von März 2020 bis November 2021, sind auch durch KEROLINA keine Rundreisen durch die USA möglich gewesen und gebucht worden. Wir waren aber auch in der Zeit 2020/2021 sehr aktiv und somit haben viele unserer lieben KEROLINA Urlauber das Mittelmeer als Ausweichurlaub gerne bei uns gebucht und ebenfalls hier bewertet… somit finden Sie Bewertungen aus der letzten Zeit hauptsächlich für Badeurlaube am Mittelmeer, anstatt für USA Reisen, diese finden Sie derzeit nur bis Februar 2020 und ab ca. Mai 2022 wieder auf dieser Seite.

  2. "Unsere 4-wöchige USA-Reise war ein unvergessliches und eindrucksvolles Erlebnis. Alles war hervorragend organisiert und auf unsere "Sonderwünsche" wurde vollumfänglich eingegangen. Besonders begeistert hat uns der persönliche Reiseführer; die empfohlenen Routen abseits der Naviempfehlung waren in ihrer landschaftliche Schönheit atemberaubend.

    Vielen, vielen Dank! Gern wieder!​"

    09.12.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  3. Wir waren wieder einmal sehr zufrieden mit der Buchung unserer Reise und werden immer wieder bei Frau Spleth buchen. Wir wurden ausführlich beraten und haben viel Tipps bekommen."

    07.11.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  4. "Wir haben wirklich Last Minute gebucht ,aber das Team von Kerolina hat es tatsächlich geschafft in nur 72h alles zu organisieren so das wir einen schönen Urlaub hatten. Ein ganz grosses Lob an die Sylvia die uns im Dresdner Flughafen super beraten hat. Für uns war es eine neue Erfahrung bei Kerolina zu buchen, aber jederzeit wieder und sehr zu empfehlen. Grosses Lob macht weiter so!​"

    04.10.20
    Yvonne L., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  5. "Hallo, wieder einmal eine der besten Reisen. Wie immer hat alles wundervoll geklappt. Early Check-In bis hin zum eigentlichen Zimmer und Anlage war alles perfekt. Auch die Vorarbeit bezügl. Einreisebestimmungen wegen Corona wurden super von Frau Spleth für uns zurecht gemacht. Wieder einmal ein riesen grosses Dankeschön an Frau Spleth für die wiederholte super Beratung zu einem super Urlaub."

    23.09.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  6. "Hallo, liebes Kerolina Team. Wir haben uns sehr über den Service, die Beratung bei der Suche und die Freundlichkeit gefreut. Gerade in den heutigen Zeiten hat sich doch gezeigt, dass man mit viel Empathie anderen helfen kann. Die gefundene Reise entsprach unseren Vorstellungen und bei aller Aufregung bis zur Abreise hat durch den fleissigen Einsatz von Fr. Spleth alles geklappt.
    Danke noch einmal und Gesund bleiben
    Fam. Ullrich"

    22.09.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  7. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  8. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  9. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  10. “Wir haben unsere Reise nach Korfu wegen der aktuellen Situation spontan und kurzfristig gebucht und wurden von Frau Spleth freundlich und kompetent beraten. Sie hat uns ein Hotel entsprechend unseren Wünschen gebucht und uns auch bei Mietwagenbuchung unterstützt.
    Wir freuen uns auf unseren Urlaub. Vielen Dank“

    17.09.20
    Ines W. aus Stolpen

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  11. "Wir waren kurzfristig spontan vor Ort um wegen Reiseangeboten zu schauen. Wir wurden sehr freundlich angesprochen und wurden sehr gut beraten von Frau Spleth, was zur aktuellen Corona Situation sicher etwas kompliziert ist. Fast all unsere Wünsche konnten erfüllt werden oder Kompromisse gefunden werden. Super weiter so. Wir werden wieder zu Ihnen kommen.

    16.09.20
    M. Knier.

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  12. Unsere kurzfristige Reise nach Kreta statt Mallorca (Reisewarnung) hat sich gelohnt und hat problemlos funktioniert. Dank der überzeugenden, sehr professionellen, netten Beratung von Frau Spleth. Alle Unterlagen, waren kurzfristig verfügbar und das empfohlene Hotel hat unseren Erwartungen voll entsprochen.

    01.09.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  13. Frau Sylvia Spleth hat uns perfekt beraten bedient. Vielen Dank.

    07.09.20
    G. Steiger

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  14. "Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die ganze Arbeit schnell und kompetent erledigt, für uns gute Angebote ausgesucht und online Check-in bei der Fluggesellschaft durchgeführt. QR-Code und Reiseunterlagen werden sicher und gründlich verschickt, per Post und auch per Mail.Rundum sehr gute Service. Wir kommen gerne wieder."

    04.09.20
    N.Trung

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  15. „Wir sind äusserst zufrieden mit der Beratung und dem Service. Gerade in der komplizierten Corona-Zeit war ständige Erreichbarkeit gegeben und die alternativen Angebote wurden unkompliziert und schnell unter Berücksichtigung unserer individuellen Wünsche zügig bearbeitet.Wir können Kerolina uneingeschränkt weiterempfehlen und werden bei nächsten Reisen wieder auf Kerolina zugehen.“

    03.09.20
    Anja B.

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  16. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  17. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  18. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  19. „Nach einer kurzen Recherche im Internet haben wir uns dann doch zum Flughafen Dresden aufgemacht. Schön das wenigstens „Kerolina“ geöffnet hatte. Unser Ziel war klar und Sylvia Spleth fand schnell das passende Angebot, übrigens günstiger als im Netz. Die Unterlagen liegen uns nun vor und in 12 Tagen geht es los. Besonders schön war die lockere Atmosphäre im sonst trostlosen Flughafen. Bis bald :-)“

    31.08.20
    G. Weissb.

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  20. „Frau Spleth, Ihr Service ist einfach Spitze, jederzeit hilfsbereit und freundlich! Stornierung einer andererseits gebuchten Reise – die Alternative ist auf jeden Fall Frau Spleth. Innerhalb einer Stunde fand sie dieselbe Reise, alles komplett gebucht incl. Flugempfehlung, Flugticket, Bahnticket, CR-Code, Check-in für Hin-und Rückflug, nichts blieb offen. Urlaub verlief ohne Probleme. Vielen Dank !“

    30.08.20
    Gert Z.

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  21. "2 Tage vor Reisebeginn wurden wir in Kenntnis gesetzt, dass unser Kreta-Urlaub nicht stattfindet. Aus Verzweiflung zum Flughafen gefahren und dort auf Kerolina "getroffen". Die sehr engagierte und nette Mitarbeiterin (Frau Spleth) hat uns über das Notwendige hinaus beraten, nach 20 min einen Traumurlaub zusammengestellt und Formalitäten erledigt. Grosses Lob, gern wieder."

    30.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  22. "Hohe Fachkompetenz und ihre nette Art zeichnen Frau Spleth aus."

    28.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  23. "Spontan an den Flughafen gefahren um zu schauen, ob es kurzfristig noch eine Pauschalreise für uns gibt. Frau Spleth hat sich unser schon von weitem mit einem freundlichem Lächeln angenommen und nichts unversucht gelassen, um uns eine schöne Reise zu finden. Wir sind dann 4 Tage später nach Bulgarien geflogen und hatten einen tollen Urlaub in einem schönen Hotel. Vielen Dank für die tolle Beratung"

    28.08.20
    M. Seidel

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  24. "Wir waren mit der Beratung und Betreuung sehr zufrieden, trotz eines Sonntages! Es wurden zuvorkommend und ohne Komplikationen alle Wünsche erfüllt und schnell bearbeitet. Liebsten Dank für alles!"

    27.08.20
    C. Anders

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  25. "Kurz und knapp: Geplante Reise wurde 2 Tage vor Antritt storniert (Corona). Wo findet man am Samstag Nachmittag eine geöfffnetes Reisebüro? Richtig: KEROLINA am Flughafen Dresden! Fr. Spleth nahm sich viel Zeit (auch nach offizieller Öffnungszeit) für die Beratung, die Buchung und Erledigung der geforderten Papiere. Wir waren mehr als zufrieden, äusserst professionell! Sehr sehr gerne wieder!"

    27.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  26. "Auf Empfehlung das Erste dort gebucht. Klasse Service und Beratung unsere Buchungswünsche wurden zu 100% umgesetzt."

    27.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  27. "Wir haben das 1. Mal über Kerolina gebucht und sind begeistert -> absolute Weiterempfehlung. Frau Spleth hat sich um alle Anfragen von uns unverzüglich gekümmert, alles verlief reibungslos und unser Urlaub war traumhaft. Vielen Dank, bis zum nächsten Mal."

    23.08.20
    Claudia M.

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  28. "Nachdem am 07.08.2020 in der Nacht meine Bulgarien-Reise abgesagt wurde fuhr ich am Sonntag den 09.08.2020 zum Flughafen Dresden um kurzfristig ein Last-Minute-Buchung zu finden. Am Schalter begrüsste uns freundlich Frau Sylvia Spleth. Mit ihr gemeinsam fanden wir kurzfristig ein neues Urlaubsziel. Die Abwicklung der Reiseunterlagen verlief sehr schnell.
    Ich kann es nur sehr weiterempfehlen. Dank"

    10.08.20
    Carola P., Bautzen

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  29. "Waren mit Frau Sylvia Spleth mehr als zufrieden super Beratung."

    09.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  30. "-Freundliche und kompetente Mitarbeiterin
    -Schnelle Umsetzung unserer Wünsche, passende Reise auf Anhieb gefunden dank sehr guter Beratung"

    05.08.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  31. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  32. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  33. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  34. "Wir waren mit der Beratung vollends zufrieden und freuen uns riesig auf unseren Kreta-Urlaub mit Kerolina."

    30.07.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  35. "Liebes Reisebüro-Kerolina!
    Ich kam spontan auf den Flughafen, um meinem Sommerurlaub zu buchen und hatte innerhalb 30min einen Urlaub gebucht. Die Beratung war sehr freundlich, nett und kompetent, habe mich dabei super wohl gefühlt. Würde immer wieder zu diesem Reisebüro gehen. Frau Spleth hat uns ein tolles Hotel rausgesucht, wir freuen uns schon sehr. LG Romy:-"

    30.07.20
    Romy K., Radeberg

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  36. "Super nette Mitarbeiter. Sehr entgegenkommend. Wir wollten eine ganz individuelle Reise gebucht haben und die als Pauschalreise verpackt bekommen. Unser knappes Budget hat die Bearbeiterin Fr. Speth vor grosse Herausforderungen gestellt und trotzdem hat Sie nich locker gelassen um all unser Wünsche mit einfliesen zu lassen. Dafür Hut ab. auch jetzt wo wir wegen Corona umbuchen mussten alles ganz easy abgelaufen. Wir können das Reisebüro nur weiterempfehlen und hoffen wir nach unserer Neubuchung im September auch die Reise nach Korfu antreten können. unser ursprüngliche Reise haben wir jetzt auf Anfang Juli verschoben Florida und Bahamas. Freuen wir uns halt bissel länger drauf.
    Liebe Grüsse Kerstin und Roman F."

    29.07.20
    Kerstin und Roman F. über Facebook

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  37. "Super Beratung und toller Service am Stand im Flughafen. Gerne wieder."

    29.07.20

    4 von 5 Sternen GUT

  38. "Wir haben das 1.Mal bei Kerolina-Reisen gebucht und können dieses Reisebüro mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Eine sehr freundliche Reisebüro-Mitarbeiterin empfing uns zu flexiblen Zeiten, die Beratung war sehr kompetent und umfangreich. Alle unsere Urlaubs-Wünsche wurden berücksichtigt. Super Beratung, tolle Urlaubsangebote, super Preis und sehr nettes Reisebüro-Team"

    29.07.20
    Trung N., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  39. "Ich kann alles zu 100% positiv bewerten. * Freundlichkeit * Kompetenz * Angebote *Abwicklung .... Nachdem wir uns spontan zu einem Urlaub entschlossen haben, haben wir in Frau Spleth die absolut perfekte Reiseberaterin gefunden. Alles hat wunderbar und schnell geklappt und der Urlaub war vom Feinsten...
    Wir werden uns auf jeden Fall wieder sehen 🙂
    Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse J + L"

    28.07.20
    Janett D., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

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  42. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  43. "Ich kann nur eines Sagen, dass ich sehr froh bin Sie gefunden zu haben. Sie hatten mich schon bei unserem Telefongespräch überzeugt und so bin ich noch am selben Tag zu Ihnen ins Büro gekommen. Ich habe mich sofort aufgehoben gefühlt, obwohl ich ein bisschen Zweifel hatte in der Corona Zeit weg zu fliegen, aber sie haben mich da einfach durch Ihre kompetente, offene und lockere Art überzeugt."

    15.07.20
    Cornelia B., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  44. "Tolle Beratung. Fachlich kompetent,genau das was wir brauchten.
    Vielen Dank."

    14.07.20

    4 von 5 Sternen SEHR GUT

  45. "Wir waren heute am Flughafen Dresden, um unsere Urlaubsreise für dieses Jahr zu buchen.
    Zum Glück war ein einziger Schalter bzw Reiseanbieter vor Ort geöffnet.
    Wir wurden sehr herzlich empfangen, sehr gut beraten und auf unsere Wünsche wurde komplett eingegangen.
    Nach sogar kurzer Zeit (einer Stunde) hatten wir eine mega tolle Reise im Gepäck und nun können wir es kaum noch abwarten. Wir freuen uns schon sehr auf unseren ersten gemeinsamen Urlaub und sind sehr dankbar darüber, dass Frau Spleth uns diese Reise ermöglicht hat! Vielen Dank für die kompetente Betreuung! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder bei Ihnen buchen!
    Bis bald!
    Liebe Grüsse aus Dresden "

    05.07.20
    Cindy u. Dennis, Dresden

    4 von 5 Sternen SEHR GUT

  46. "Hallo wir sind sehr begeistert von der Organisation unserer Rundreise in den USA es waren drei unvergessliche Wochen,die Eindrücke und Erlebnisse sind nicht zu beschreiben vielen Dank dafür ich kann nur sagen gerne wieder wir buchen auf jeden Fall wieder bei euch war einfach nur genial"

    29.02.20 per Email

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  47. "Ich bin mit dem Service und dem Team von Kerolina in Dresden vollstens zufrieden. Mit freundlichen Grüssen

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  48. "Ein sehr guter, kompetenter und angenehmer Kundenservice von ihrer Mitarbeiterin Susanne Schöne. Und das bereits schon zum wiederholten mal. Deshalb ist das bei der Suche nach Urlaubsreisen auch unser bevorzugter Anlaufpunkt."

    Henrik M., Dresden

    4 von 5 Sternen GUT

  49. "Wir hatten eine kompetente u. eine nette Beratung. Alle Fragen wurden umfassend geklärt."

    23.02.20
    Kathrin E., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

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  52. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  53. "Vielen Dank an Frau Schöne für die freundliche und kompetente Beratung."

    22.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  54. "Hallo, unsere Einschätzung der Reisebüro-Mitarbeiter ( Flughafen Dresden) Sehr freundlich, auch für unser Urlaubsziel kompetent, besonders möchte ich unseren Berater Herr Rinnelt hervorheben, Er kennt sich in Istanbul aus. Die Mitarbeiterin ebenso , keine Frage blieb unbeantwortet. Nur die Frage nach Rabatte blieb unerhöhrt. Schade."

    22.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  55. "Wir wurden sehr freundlich beraten und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Nun wollen wir natürlich erst einmal unsere Reise antreten um zu wissen ob das Hotel auch dem entspricht. wir danken für die unkomplizierte Buchung, die liebe Karten und natürlich nicht zu vergessen der freundlichen Beraterin Susanne :)"

    22.02.20

    4 von 5 Sternen GUT

  56. "Auf der Suche nach unserem Sommerurlaub sind wir auf dem Flughafen Dresden bei kerolina sehr ausführlich, nett u kompetent von Frau Schöne beraten worden.
    Sie gab uns das Gefühl verstanden zu werden und hatte auf all unsere Fragen und Wünsche die passende Antwort parat.
    Vielen Dank und jeder Zeit gern wieder.
    Fam. Günther"

    Axel G., Weinböhla

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  57. "Wir wurden sehr freundlich beraten und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Nun wollen wir natürlich erst einmal unsere Reise antreten um zu wissen ob das Hotel auch dem entspricht. wir danken für die unkomplizierte Buchung, die liebe Karten und natürlich nicht zu vergessen der freundlichen Beraterin Susanne :)"

    22.02.20

    4 von 5 Sternen GUT

  58. "Mit dem Kerolina-Service war ich rundum zufrieden. Sehr nette Beratung, alle Fragen wurden umgehend geklärt und alle Buchungswünsche erfüllt.
    Vielen Dank an Frau Kretschmer.
    Gerne wieder ;)"

    20.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  59. "Wir möchten uns herzlich für die gute Betreuung beim Aussuchen und
    Buchen unserer Barcelona-Reise bedanken. Wir wurden auch nach unser Terminverschiebung super betreut.Wir freuen uns auf die Reise und denken sie wird genauso toll , wie die Vorbereitungen. Fam Uhlemann"

    19.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  60. "Sehr gute Beratung durch Frau Schöne machte auch kurzfristige Nachbuchung möglich. Das Reisebüro ist sehr zu empfehlen buchen wieder bei Ihnen."
    Ralf B., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  61. "Mein Urlaubsziel und Anliegen wurde mir und meiner Freundin sehr gut vermittelt. Das Urlaubsgebiet in Portugal wurde hinterfragt, Wünsche war genommen und ein passendes Hotel gefunden. Alle Unterlagen kamen zeitnah, wie gewünscht per Post, per Mail Danke"

    19.02.20
    Frank G., Klipphausen

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  62. "Wir wollten spontan eine Urlaubsreise buchen und sind zu unserem Flughafen nach Dresden gefahren.
    Aus den vielen Reiseanbietern haben wir uns für Kerolina entschieden und waren begeistert.
    Herrn Rinnelt hat uns sehr kompetent und freundlich beraten und ist auf jeden Wunsch von uns ausführlich eingegangen , so stellt man sich das vor."
    Dankeschön

    Dietmar und Regina Brückner
    Bis bald
    19.02.20
    Dietmar B., Radeburg

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  63. "Ich möchte im Besonderen Ihrer Mitarbeiterin Frau Saskia Kretschmer im Flughafen Dresden das höchste Lob aussprechen Sie ist nicht nur freundlich, aufmerksam und entgegenkommend, sondern in höchstem Masse und über das
    übliche Mass hinaus zuverlässig, engagiert und gewissenhaft. Sehr gern empfehle ich Kerolina Dresden weiter und komme wieder.
    Danke und viel Erfolg Gabriela D."

    18.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  64. "Wir waren wieder sehr mit der kompetenten Beratung durch Frau Kretschmer zufrieden. Vielen lieben Dank für Ihre Geduld und die unterbreiteten Vorschläge für unseren nächsten Urlaub."

    14.02.20
    Margot K., Radeburg

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  65. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  66. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  67. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  68. "Wir haben schon viele mal bei Kerolin gebucht und wurden immer sehr gut beraten. Wir freuen uns schon auf unseren Urlaub. "

    06.02.20
    Hildegard K., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  69. "Wir waren mit der Betreuung von Herrn Rinnelt sehr zufrieden und freuen uns schon auf den Urlaub."
    05.02.20
    Gunter T., Radeberg

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  70. "Meine Anfrage wurde prompt bearbeitet. Alle weiteren Schritte im Zuge der Buchung ebenfalls. Kundenbetreuung sehr zufriedenstellend."

    03.02.20
    Theresia S., Linz

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  71. "Perfekte Abwicklung ohne Probleme. Auf Wünsche des Kunden wird präzise und schnell eingegangen bzw. reagiert. Perfekter Service. Besten Dank an Frau Kretschmer. MfG"

    02.02.20
    Jan W., Ottendorf-Okrilla

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  72. "wir haben zum 2. mal bei Kerolina gebucht und sind direkt am Flughafen gewesen, weil uns die tolle nette und freundliche Beratung von Frau Schöne schon beim 1. mal sehr gefallen hat. es wird sich Zeit genommen um ein schönes Urlaubsziel zu finden. vielen Dank"

    02.02.20
    Anja N., Spremberg

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  73. "Ich hatte ein sehr nettes und angenehmes Telefonat mit Frau Spleth, die mir bereits erste Tipps gab, bevor ich überhaupt gebucht habe. Die Buchung selbst war schnell und unkompliziert und kurz darauf erhielt ich schon eine ganz tolle Buchungsmappe, mit vielen Informationen zur Rundreise. Ich freue mich jetzt schon ganz doll auf meinen USA-Urlaub im Oktober"

    01.02.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  74. "Ich war mir am Anfang etwas unsicher, eine 3-wöchige Reise im Internet zu buchen, aber ich wurde sehr positiv überrascht. Frau Spleth offerierte unsere Reise nach unseren Wünschen und auch bei Nachfragen wurde immer auf unsere Wünsche und Interessen eingegangen. Die Urlaubsmappe, welche uns zugesandt wurde, war sensationell."

    Angelika O., Benglen

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  75. "Wir gehen schon seit Jahren in dieses Reisebüro waren und sind sehr zufreiden. Es ist ein sehr kompetenter und Kundenorientierter Service. Hier nimmt man sich Zeit um den Kunden zufrieden zu stellen, es wird nach Lösungen gesucht wenn mal etwas nicht so zu buchen ist wie wir uns das vorgestellt haben. Für uns sehr angenehm und am Ende ist die Reise komplett."

    31.01.20
    Andrea N., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  76. "Es war alles super bisher. Fr.Sylvia Spleth hat uns sehr gut beraten u. war sehr freundlich u. hilfsbereit. Wir haben uns wunderbar aufgehoben gefühlt u. sind uns sicher das die gebuchte Reise toll wird"

    31.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  77. "Liebe Frau Spleth,
    ich habe mich sehr gut von Ihnen beraten gefühlt. Unsere zusätzlichen Buchungswünsche wurden super von Ihnen umgesetzt. Es ging alles sehr schnell. Man merkt, dass Sie Ihren Beruf sehr gerne und mit Leidenschaft machen. Auch per Post sind unsere Buchungsunterlagen sehr schnell da gewesen und die Infomappe ist sehr liebevoll und detailliert gemacht.
    Wir haben uns sehr gefreut."

    30.01.20
    Claudia W., Pflugdorf

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  78. "Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Dank Karolina Reisen können wir uns wieder auf einen hoffentlich tollen USA Aufenthalt freuen. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Danke"

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  79. "Mit unserer ersten Buchung waren wir sehr zufrieden. Alles wurde nach unseren Wünschen angepasst und das Budget eingehalten. Inklusive erster Reisetipps zu Parkplätzen und öffentlichen Verkehrsmitteln. Alles sehr schnell und unkompliziert. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Reise."

    29.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  80. "Wir haben eine umfassend und gute Beratung durch Frau Schöne bei Kerolina Touristik Dresden erfahren. Wir erwarten diesbezüglich einen akkuraten Ablauf der orientierten Reise und den gedachten Aufenthalt in Spanien. Die Buchungswünsche wurden gemäss der Möglichkeiten seitens Kerolina Touristk aus unserer Sicht vollkommen erfüllt. Dank von uns dazu."

    29.01.20
    Gerhard H., Pirna

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  81. "Wir waren wieder mit allem sehr zufrieden, auch möchten wir gar nicht mehr woanders buchen. Sehr freundliche kompetente Beratung, telefonisch immer zur Hilfe bereit......einfach super"

    Silke H., Hohenbocka

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  82. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  83. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  84. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  85. "Ich wurde freundlich, kompetent, zuverlässig und vertrauensvoll beraten."

    29.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  86. "Es waren alle sehr nett und hilfsbereit hat alles super geklappt Würde ich jederzeit weiter empfehlen"

    Sonja K., Oftringen
    29.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  87. "Alles gut immer gern"

    29.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  88. "Wir haben am Donnerstag bei Kerolina am Flughafen Dresden eine Reise gebucht Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Susanne Schöne beraten Sie hat uns zusätzlich auch geholfen, einen Parkplatz zu buchen, Wir waren sehr zufrieden und können dieses nette Team am Flughafen allen empfehlen"

    25.01.20
    Christian R., Niesky

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  89. "Mit dem Kundenservice bin ich bisher sehr zufrieden. Alle meine Wünsche und Fragen wurden erfüllt bzw. beantwortet. Auch spätere Anfragen wurden sofort erledigt.
    Bis jetzt vielen Dank. M.W."

    23.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  90. "Sehr freundliche und kompetente beratung, vielen dank wir freuen uns auf den urlaub"

    22.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  91. Herr Rinnelt und sein Team von Kerolina am Flughafen Dresden sind sehr kompetente und freundliche Berater wenns um den Urlaub geht Wir buchen gern wieder"

    22.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  92. "Bei Kerolina im Flughafen Dresden haben wir Heute unsere Reise gebucht. Dabei wurden wir freundlich und kompetent von Frau Saskia Kretschmer beraten und bekamen Hinweise und Tipps zur gebuchten Urlaubsregion. Nur den Mietwagen; dafür gibt es leider kein Angebot bei Kerolina.

    19.01.20
    Harald O., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  93. "Frau Saskia Kretschmer hat uns super beraten vielen Dank und ein grosses Lob an ihre Mitarbeiterin"

    16.01.20
    Jens T., Dresden

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  94. "Sehr gute und ehrliche Beratung"

    14.01.20
    Giedrius G., Königsbrück

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  95. "Mit dem Reiseziel ägypten - Termin sehr bald - sprachen wir im Reisebüro -Flughafen DD- vor. Herr Rinnelt hat uns geduldig beraten, Fragen und Vergleiche zu Hotels wurden in Ruhe abgewickelt.Die freundliche Art hat uns sehr gefallen, wir haben gebucht Danke für die Postkarte, mit diesen netten Urlaubswünschen fliegen wir nach ägypten. Vielen Dank "

    09.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  96. "Frau Susanne Schöne ist eine sehr kompetente Beraterin und Reiseverkäuferin Wir waren sehr zufrieden Immer wieder gern"

    09.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  97. "Frau Susanne Schöne hat uns beim Kauf der Reise äusserst professionell, vorausschauend und liebenswert beraten. Sie hat uns über alle Details ausführlich und geduldig informiert und mit ihrer Kompetenz, Offenheit und Zugewandheit sofort überzeugt. Dank Fr. Schöne haben wir sofort Vertrauen in das Unternehmen und das Angebot gewinnen können und sind sicher, dass es eine sehr, sehr schöne Reise wird."

    07.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  98. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  99. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  100. Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 1 von 2 Eingescannte Zuschrift eines Gastes, Bild 2 von 2
  101. "Danke an Frau Schöne Es war eine ausgezeichnete Beratung. Nun freuen wir uns auf die ägypten - Reise ab Sresden. Fam. Krisch"

    05.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  102. "Zunächst erst einmal wünschen wir Ihnen ein erfolgreiches, friedliches und gesundes neues Jahr. Entschuldigung bitte, dass wir erst jetzt antworten. Zu Ihrer Frage: wir waren super zufrieden mit der überaus freundlichen und informativen Beratung bei unserer Buchung. Wir freuen uns jetzt auf den Urlaub auf Kreta.
    VlG P. und S. Blumentr."

    04.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  103. "Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung. Wir haben einen Urlaub gesucht und gefunden.
    Danke"

    04.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

  104. "Super freundliche Mitarbeiter/innen, gehen auf alle Wünsche ein"

    02.01.20

    5 von 5 Sternen SEHR GUT

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