Qualität für die schönsten Stunden mit Ihren Liebsten!
Bewertungen
Jahr 2015
Das sagen Kunden über Ihre Erfahrungen mit unserer
– KEROLINA Touristik –
USA-Rundreisen-Manufaktur
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Bewertungen aus dem Jahr 2015:
31.12.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Es war nicht das erste Mal (und schon gar nicht das letzte Mal), dass wir bei Kerolina gebucht haben. Egal um welche Reise es sich handelt, wir wurden jedes Mal sehr umfassend und freundlich vo Frau Lempe beraten. änderungs-/Alternativwünsche wurden immer kurzfristig und problemlos eingearbeitet. Wir ziehen eine persönliche Beratung der Buchung der Buchung im Internet vor und kommen wieder zu Kerolina"
28.12.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Wir haben bisher 3mal bei Kerolina gebucht und waren jedesmal zufrieden. Jedesmal wurden wir mit viel Geduld und Kompetenz bedient. Wir werden unsere nächste Reise auf jeden Fall bei Kerolina buchen und können die Filiale in Dresden nur empfehlen."
27.12.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Sehr unkomplizierte Beratung und Abwicklung. Unsere Wünsche wurden auf den Punkt erfüllt und wir konnten zwischen den Angeboten leicht wählen. Alle Unterlagen wurden per Internet umgehend zugesandt. Auch eine Nachfrage wurde telefonisch freundlich beantwortet."
27.12.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Super kompetentes Team. Alles wird auf den Punkt genau so gebucht wie man es sich wünscht. Vor allem Frau Sylvia spleth war sehr freundlich und hat trotz meiner Sonderwünsche meinen Traumurlaub so zusammen gestellt, dass alles perfekt passt und klappt. Sehr sehr gute Leistung ich werde nirgends anders mehr buchen..."
07.11.2015
★★★★★ SEHR GUT
"wir waren sehr zufrieden. frau lempe war super freundlich und hat unsere wünsche perfekt umgesetzt. zweifel und fragen von uns wurden kompetent beseitigt und zur vollsten zufriedenheit beantwortet. da wir kurzfristig gebucht haben hatten wir sorge, alle papiere rechtzeitig zu erhalten. frau lempe hat sich eingesetzt und wir haben alle unterlagen rechtzeitig erhalten. also absolut empfehlenswert."
05.11.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Buchung problemlos, MA freundlich und lustig.
Die Abwicklung der Mietwagenbuchung in Palma war auch gut (Anbieter Hiper mit gutem Shuttle-Service vom Airport zum Vermieter)
Was hätte besser sein Können: Das Wetter - aber dafür können Sie vermutlich nicht 🙂 Wir können Sie weiterempfehlen"
05.11.2015
★★★★★ SEHR GUT
Annerose H., Hohestein-Ernsthal
"Die Beratung durch Frau Lempe war sehr gut. Die Bestätigung durch alltours erfolgte kurzfristig."
11.10.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Sehr guter und schneller Service, gutes Angebot- insgesamt sehr gute Kommunikation- Danke"
13.09.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Wir waren mit der Buchung sehr zufrieden, wir haben beim Aussuchen gleich die richtigen Treffer bekommen und auch eines davon gebucht. Frau Spleth hat alle möglichen Kombinationen rausgesucht und dann das Optimale gefunden. Die nächste Reise werden wir sicher auch wieder hier buchen, vielen Dank Familie Ciesl."
02.09.2015
★★★★★ SEHR GUT
Uwe C., Brand-Erbisdorf
"Super Beratung, sehr kompetent Auch das Umstricken und Ergänzen von Standardangeboten wird individuell und sehr geduldig vorgenommen. Man fühlt sich echt gut betreut, würde beim nächsten mal wieder hier buchen - "never change a running system" Danke"
31.08.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Aufgrund unserer letzten guten Erfahrungen mit Kerolina bei der Buchung einer Pauschalreise, wollten wir in diesem Jahr eine individuell zusammengestellte USA Reise buchen, vom Yellowstone zum Grand Canyon. Wir waren von der Kompetenz, Freundlichkeit und auch der Geduld mit unseren Wünschen. Vielen Dank"
12.07.15
★★★★★ SEHR GUT
Stefan M., Bad Aibling
"Wir haben die Reise zwar über das Internet gebucht, aber wir hatten häufigen telefonischen Kontakt mit den Kundenberatern. Außerordentlich hilfsbereit und immer freundlich waren sie immer sehr bemüht, auch die kleinsten An-oder Nachfragen sofort zur Zufriedenheit zu lösen. Bisher hätte es nicht besser laufen können - nun muss nur die Reise noch so gut verlaufen wie das Vorspiel :-)"
25.06.15
★★★★★ SEHR GUT
"Unsere Ansprechpartnerin war sehr kundenorientiert hilfsbereit und engagiert zu allen Fragestellungen und ist auch auf spezielle Wünsche eingegangen. Wir haben den Service als ausgesprochen engagiert und zuverlässig erlebt."
01.03.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Die telefonische Beratung von Frau Lempe war außerordentlich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der gesamte Buchungsvorgang verlief problemlos."
27.02.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Sehr schnelle Angebotserstellung. Prompte Erledigung von Sonderwünschen."
26.02.2015
★★★★★ SEHR GUT
Walter S., Schorndorf
"Wir sind am Stand von Kerolina schon mehrfach sehr gut beraten worden. Unsere Reisen verliefen alle perfekt. Die Mitarbeiterinnen geben sich sehr viel Mühe, egal ob vor Ort oder online - bisher wirklich sehr gut. Wir werden sicher eine nächste Reise vor Ort buchen. Mit freundlichen Grüßen Lutz u. Karin Mey."
08.02.2015
★★★★★ SEHR GUT
"Wir haben das 2. Mal bei kerolina gebucht und ich bin wiederholt begeistert von dem Servicedieses Reisebüros. Die Damen machen alles möglich Ich werde wieder hier buchen."
03.02.2015
★★★★★ SEHR GUT
"kerolina Lösungsfinder machen das scheinbar Unmögliche möglich."
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Gästebewertung "SEHR GUT"