Sicherheit durch Klarheit
- Rechtliche Hinweise & Disclaimer für Ihre Buchungssicherheit -
Betreiber und Ersteller der Webseite ist die KEROLINA LLC (Fort Lauderdale, USA) — vertreten durch Sylvia Spleth.
Rechtliche Hinweise & Disclaimer
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Reiseveranstalters für Pauschalreisen, finden Sie im Buchungsvorgang unter der Eingabe der Reiseteilnehmer. Hinweise:
Die Marke “KEROLINA” sowie alle Texte und Grafiken dieser Seite sind Urheber- bzw. Markenrechtlich geschützt. Die Verwendung von Texten und Grafiken, ganz oder teilweise bedürfen der schriftlichen Genehmigung des Rechteinhabers. Im besonderen gilt dies auch für die Verwendung der Marke kerolina in Verbindung mit Adwords.
Links zu Websites Dritter:
Diese Website beinhaltet Links zu anderen Websites, die von anderen Betreibern stammen. KEROLINA hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung der gelinkten Seiten und übernimmt somit auch keine Verantwortung/Haftung für diese Websites.
Besondere Hinweise:
Schutzrechte & Qualitätssicherung
In unserer USA-Rundreisen-Manufaktur legen wir bei der USA-Kuration und der Erstellung unserer Inhalte größten Wert auf die Achtung von Urheber- und Markenrechten sowie die Einhaltung aller gesetzlichen Standards. Sollten Sie auf unseren Seiten dennoch Inhalte finden, die Ihre Rechte verletzen könnten oder gesetzlichen Bestimmungen nicht vollumfänglich entsprechen, bitten wir um eine unkomplizierte Mitteilung.
Wir garantieren bei berechtigten Hinweisen eine sofortige Prüfung und eine unverzügliche Anpassung der entsprechenden Passagen, um die Integrität unserer Wirkungsstätte jederzeit zu wahren.
Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Verantwortung für externe Inhalte
Unser Onlineangebot enthält Verweise (Links) zu externen Webseiten Dritter, auf deren aktuelle und künftige Gestaltung wir keinen direkten Einfluss haben. Im Rahmen unserer USA-Kuration und unserer operativen Nähe zu unseren Partnern wählen wir diese Empfehlungen mit größter Sorgfalt aus. Zum Zeitpunkt der Linksetzung haben wir die verlinkten Inhalte händisch auf mögliche Rechtsverstöße geprüft; rechtswidrige Inhalte waren zu diesem Zeitpunkt nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Erhalten wir jedoch Kenntnis von Rechtsverletzungen, werden wir derartige Links umgehend entfernen, um die Integrität unserer Reise-Architektur zu schützen.
Urheber- und Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das auf den Seiten von kerolina.de verwendete Bildmaterial stammt zum Teil von Adobe.com. Wir bedanken uns sehr herzlich bei den Fotografen und natürlich bei der Plattform Adobe Stock für die Bereitstellung.
Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte wie Fotos, Texte und Layout bleibt allein beim Autor der Seiten von kerolina. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors kerolina.de nicht gestattet. Unberechtigte Nutzungen unserer urheberrechtlich geschützten Werke werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Informationen zum Ablauf von Anfragen und/oder Buchungen bei der KEROLINA LLC
Vertragsabschluss: Mit der Buchungsanmeldung, die per Email, telefonisch oder online über Datenbanken auf der Homepage von der KEROLINA LLCerfolgt, kommt ein Reisevertrag zwischen Ihnen dem Kunden und einem Reiseveranstalter oder einem anderen Leistungsträger (Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter, Hotel) zustande. Diesem Vertrag liegen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des bzw. der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger zugrunde. Mit Übermittlung der Buchungsanfrage ist der Kunde an die Annahme des Auftrages seinerseits gebunden. Die Annahme durch den Reiseveranstalter kann mündlich, schriftlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Die “KEROLINA LLC tritt bei Pauschalreisen im Rahmen seiner Tätigkeiten ausschliesslich als Webagentur für die Contenterstellung oder vermittelnden Beratungsleistung auf. Das Reisebüro solamento Reisen GmbH – Güterstr. 23b, 45219 Essen Ust-IdNr.: DE 2406 23587 agiert für Ihre Reisebuchung als Reisemittler zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Damit einhergehend erhalten Sie für jede Pauschalreisebuchung den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein (§ 651r BGB) zur Absicherung Ihrer Zahlungen.
Bei Reklamationen Ihrerseits bzgl. Ihrer Urlaubsreise, können Sie sich neben der Meldung an die Reiseleitung vor Ort auch direkt an uns oder direkt an solamento wenden und Ihre Reklamationen zu übergeben. Wir leiten diese umgehend an Ihren Reiseveranstalter weiter. Mit dem Reiserecht ab dem 01.07.2018 haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beanstandungen 2 Jahre lang nach Rückankunft einzureichen.
Informationspflichten & Formblätter
Gemäß den gesetzlichen Anforderungen nach Art. 250 EGBGB sind wir verpflichtet, Sie vor Ihrer Buchung umfassend über Ihre Rechte zu informieren. Da die KEROLINA LLC die händische Projektierung Ihrer Route übernimmt und die solamento Reisen GmbH als Ihr Reisemittler agiert, stellen wir sicher, dass Ihnen die obligatorischen Formblätter zur Unterrichtung des Reisenden (insbesondere Anlage 11 für Pauschalreisen) vom jeweiligen Reiseveranstalter rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.
Diese Unterlagen erhalten Sie im Rahmen des Buchungsvorgangs, noch bevor Sie eine verbindliche Vertragserklärung abgeben. Damit gewährleisten wir eine lückenlose Transparenz zwischen Ihrer individuellen Beratung und der rechtlich abgesicherten Buchung.
Ablehnungsgrund
KEROLINA behält sich vor, einzelne Buchungsaufträge / Vermittlungsaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde unter den angegebenen Telefonnummern oder email-Adressen innerhalb von 24 Stunden, nicht erreichbar ist.
Haftung der KEROLINA LLC
Die KEROLINA LLC haftet für die ordnungsgemässe Vermittlung und Weitergabe der gebuchten Leistungen und für die ordnungsgemässe Weitergabe der Kundendaten an die jeweiligen Leistungsträger. Wir und Ihr Vermittler solamento haften nicht, für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung, oder für die Erbringung der Reiseleistungen bei Pauschalreisen. Die Insolvenzabsicherung Ihrer Reiseleistung erfolgt gemäß deutschem Reiserecht über den Reiseveranstalter und wird Ihnen durch die Aushändigung des Sicherungsscheins (§ 651r BGB) garantiert.
Barrierefreiheit & Inklusivität
Als Inhabergeführte KEROLINA LLC ist es unser Anspruch, die Vision Ihrer Lebensreise in die USA für jeden Gast zugänglich zu machen.
Rechtlicher Status: Die KEROLINA LLC ist gemäß den Kriterien für Kleinstunternehmen aktuell von der verpflichtenden Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) befreit. Dennoch verfolgen wir das Ziel, die optische Ruhe und Bedienbarkeit unserer Wirkungsstätte im Netz stetig zu optimieren.
Unser Service-Versprechen: Sollten Sie bei der Nutzung unserer Seite auf Barrieren stoßen, bitten wir um Ihre direkte Rückmeldung. Als Ihre persönliche USA-Reise-Architektin stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Informationen auch auf alternativen Wegen (telefonisch oder per Video-Call) bereitzustellen und Ihre Planung somit barrierefrei zu gestalten.
Hinweis
Wir bemühen uns stetig, die Zugänglichkeit unserer digitalen Inhalte gemäß den aktuellen Standards und Bedürfnissen zu optimieren, um allen USA-Urlaubern eine reibungslose Planung für Ihre unverbindliche Formularanfrage ihrer Rundreise zu ermöglichen.
Zentrale Kontaktstelle gemäß Digital Services Act (DSA)
Gemäß den Artikeln 11 und 12 des DSA haben wir für die KEROLINA LLC folgende zentrale Kontaktstelle eingerichtet:
Für Behörden (Art. 11 DSA): servicecenter-buchungen@kerolina.de
Für Nutzer (Art. 12 DSA): servicecenter-buchungen@kerolina.de
Die Kommunikation mit unseren Kontaktstelle kann auf Deutsch und Englisch erfolgen.
Versicherungsvermittlung
Sollten Sie im Zusammenhang mit einer Versicherungsvermittlung den Grund zu einer Beschwerde haben, so können Sie sich an diese aussergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden:
Kontaktdaten der Beschwerdstelle- Schlichtungsstelle:
Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800-3696000, Fax: 0800-3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de, Website: https://www.versicherungsombudsmann.de
Streitbeilegungsverfahren
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
KEROLINA LLC | 3833 Powerline Road, Fort Lauderdale, FL 33309, USA | Employer Identification Number: 88-2027544 | Tel.: +49 351 888 75 90 - Direkt Kontakt mit Sylvia Spleth aufnehmen oder stöber erst mal über die komplette Seite >>> Startseite - Klicke jetzt hier!
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Schutzrechte & Qualitätssicherung
In unserer USA-Rundreisen-Manufaktur legen wir bei der USA-Kuration und der Erstellung unserer Inhalte größten Wert auf die Achtung von Urheber- und Markenrechten sowie die Einhaltung aller gesetzlichen Standards. Sollten Sie auf unseren Seiten dennoch Inhalte finden, die Ihre Rechte verletzen könnten oder gesetzlichen Bestimmungen nicht vollumfänglich entsprechen, bitten wir um eine unkomplizierte Mitteilung.
Wir garantieren bei berechtigten Hinweisen eine sofortige Prüfung und eine unverzügliche Anpassung der entsprechenden Passagen, um die Integrität unserer Wirkungsstätte jederzeit zu wahren.
Inhalt des Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Verantwortung für externe Inhalte
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Urheber- und Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der blossen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das auf den Seiten von kerolina.de verwendete Bildmaterial stammt zum Teil von Adobe.com. Wir bedanken uns sehr herzlich bei den Fotografen und natürlich bei der Plattform Adobe Stock für die Bereitstellung.
Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte wie Fotos, Texte und Layout bleibt allein beim Autor der Seiten von kerolina. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors kerolina.de nicht gestattet. Unberechtigte Nutzungen unserer urheberrechtlich geschützten Werke werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Informationen zum Ablauf von Anfragen und/oder Buchungen bei der KEROLINA LLC
Vertragsabschluss: Mit der Buchungsanmeldung, die per Email, telefonisch oder online über Datenbanken auf der Homepage von der KEROLINA LLCerfolgt, kommt ein Reisevertrag zwischen Ihnen dem Kunden und einem Reiseveranstalter oder einem anderen Leistungsträger (Fluggesellschaft, Mietwagenanbieter, Hotel) zustande. Diesem Vertrag liegen die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des bzw. der jeweiligen Reiseveranstalter bzw. Leistungsträger zugrunde. Mit Übermittlung der Buchungsanfrage ist der Kunde an die Annahme des Auftrages seinerseits gebunden. Die Annahme durch den Reiseveranstalter kann mündlich, schriftlich oder online erfolgen. Der Reiseanmelder haftet neben den übrigen Reiseteilnehmern gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Die “KEROLINA LLC tritt bei Pauschalreisen im Rahmen seiner Tätigkeiten ausschliesslich als Webagentur für die Contenterstellung oder vermittelnden Beratungsleistung auf. Das Reisebüro solamento Reisen GmbH – Güterstr. 23b, 45219 Essen Ust-IdNr.: DE 2406 23587 agiert für Ihre Reisebuchung als Reisemittler zwischen Ihnen und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Damit einhergehend erhalten Sie für jede Pauschalreisebuchung den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein (§ 651r BGB) zur Absicherung Ihrer Zahlungen.
Bei Reklamationen Ihrerseits bzgl. Ihrer Urlaubsreise, können Sie sich neben der Meldung an die Reiseleitung vor Ort auch direkt an uns oder direkt an solamento wenden und Ihre Reklamationen zu übergeben. Wir leiten diese umgehend an Ihren Reiseveranstalter weiter. Mit dem Reiserecht ab dem 01.07.2018 haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beanstandungen 2 Jahre lang nach Rückankunft einzureichen.
Informationspflichten & Formblätter
Gemäß den gesetzlichen Anforderungen nach Art. 250 EGBGB sind wir verpflichtet, Sie vor Ihrer Buchung umfassend über Ihre Rechte zu informieren. Da die KEROLINA LLC die händische Projektierung Ihrer Route übernimmt und die solamento Reisen GmbH als Ihr Reisemittler agiert, stellen wir sicher, dass Ihnen die obligatorischen Formblätter zur Unterrichtung des Reisenden (insbesondere Anlage 11 für Pauschalreisen) vom jeweiligen Reiseveranstalter rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden.
Diese Unterlagen erhalten Sie im Rahmen des Buchungsvorgangs, noch bevor Sie eine verbindliche Vertragserklärung abgeben. Damit gewährleisten wir eine lückenlose Transparenz zwischen Ihrer individuellen Beratung und der rechtlich abgesicherten Buchung.
Ablehnungsgrund
KEROLINA behält sich vor, einzelne Buchungsaufträge / Vermittlungsaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Kunde unter den angegebenen Telefonnummern oder email-Adressen innerhalb von 24 Stunden, nicht erreichbar ist.
Haftung der KEROLINA LLC
Die KEROLINA LLC haftet für die ordnungsgemässe Vermittlung und Weitergabe der gebuchten Leistungen und für die ordnungsgemässe Weitergabe der Kundendaten an die jeweiligen Leistungsträger. Wir und Ihr Vermittler solamento haften nicht, für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung, oder für die Erbringung der Reiseleistungen bei Pauschalreisen. Die Insolvenzabsicherung Ihrer Reiseleistung erfolgt gemäß deutschem Reiserecht über den Reiseveranstalter und wird Ihnen durch die Aushändigung des Sicherungsscheins (§ 651r BGB) garantiert.
Barrierefreiheit & Inklusivität
Als Inhabergeführte KEROLINA LLC ist es unser Anspruch, die Vision Ihrer Lebensreise in die USA für jeden Gast zugänglich zu machen.
Rechtlicher Status: Die KEROLINA LLC ist gemäß den Kriterien für Kleinstunternehmen aktuell von der verpflichtenden Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) befreit. Dennoch verfolgen wir das Ziel, die optische Ruhe und Bedienbarkeit unserer Wirkungsstätte im Netz stetig zu optimieren.
Unser Service-Versprechen: Sollten Sie bei der Nutzung unserer Seite auf Barrieren stoßen, bitten wir um Ihre direkte Rückmeldung. Als Ihre persönliche USA-Reise-Architektin stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Informationen auch auf alternativen Wegen (telefonisch oder per Video-Call) bereitzustellen und Ihre Planung somit barrierefrei zu gestalten.
Kontakt für Barrierefreiheit & alternative Kommunikationswege
Hinweis
Wir bemühen uns stetig, die Zugänglichkeit unserer digitalen Inhalte gemäß den aktuellen Standards und Bedürfnissen zu optimieren, um allen USA-Urlaubern eine reibungslose Planung für Ihre unverbindliche Formularanfrage ihrer Rundreise zu ermöglichen.
Zentrale Kontaktstelle gemäß Digital Services Act (DSA)
Gemäß den Artikeln 11 und 12 des DSA haben wir für die KEROLINA LLC folgende zentrale Kontaktstelle eingerichtet:
Für Behörden (Art. 11 DSA): servicecenter-buchungen@kerolina.de
Für Nutzer (Art. 12 DSA): servicecenter-buchungen@kerolina.de
Die Kommunikation mit unseren Kontaktstelle kann auf Deutsch und Englisch erfolgen.
Versicherungsvermittlung
Sollten Sie im Zusammenhang mit einer Versicherungsvermittlung den Grund zu einer Beschwerde haben, so können Sie sich an diese aussergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstelle wenden:
Kontaktdaten der Beschwerdstelle- Schlichtungsstelle:
Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800-3696000, Fax: 0800-3699000
E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de, Website: https://www.versicherungsombudsmann.de
Streitbeilegungsverfahren
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
KEROLINA LLC | 3833 Powerline Road, Fort Lauderdale, FL 33309, USA | Employer Identification Number: 88-2027544 | Tel.: +49 351 888 75 90 - Direkt Kontakt mit Sylvia Spleth aufnehmen oder stöber erst mal über die komplette Seite >>> Startseite - Klicke jetzt hier!